(新加坡6日讯) 槟州日前遭遇严重暴风雨侵袭,除了引发当地大水灾,更令多趟航班受影响,其中就包括从槟城飞往新加坡的航班,导致新加坡乘客受困槟城国际机场长达9小时。
据《海峡时报》报导,这群受影响的乘客中,就包括其中一名在新加坡任职广告客户经理的陈胤文(30岁),他在周五时前往槟城出差,岂料隔日回国时却因当地水灾,被迫滞留机场。
陈胤文在面子书上发文分享自身经历,指他原定在周六傍晚6时搭乘胜安航空(胜安航空)MI351航班回返新加坡,惟该航班却多次延误,最终更在晚上11时取消航班。
“当时道路已开始淹水,机场的情况混乱,许多航班都延迟或被取消,登机口挤满了等待的乘客,但并未看到任何飞机。”
他表示,所幸航空公司临时从樟宜机场调派另一班飞机,在昨日凌晨4时30分将受影响的乘客安全载返新加坡,令他松了一口气。
他说,他昨日下午前往机场途中就已下起大雨,洪水水位已高至脚踝关节以上,能见度很差,司机驾驶时也不得不加倍小心,他们花了约1小时10分钟才抵达机场。
惟他感谢,胜安航空地面工作人员除了向他们定期更新航班状况,确保乘客安然无恙,更提供汉堡、三明治、水和咖啡等食物。
“虽然部分乘客因心有不满而对他们大呼小叫,但他们始终保持正面态度,冷静地回答乘客的问题,并且不断道歉,虽然我们都知道这不是他们的错。”
他赞扬工作人员在不确定的时刻,专业地处理了这个问题,做到了最好的服务。
另外,据“亚洲新闻台”报导,槟城国际机场已证实在周六下午4时30分到傍晚6时间,共有3班原定降落槟城国际机场的航班被迫改道,其中就包括MI351航班,该航班随后降落在浮罗交怡机场,另两趟航班则分别折返吉隆坡国际机场及改飞浮罗交怡国际机场。
此外,也有至少4趟航班因天气恶劣缘故,无法出发到目的地。