(槟城25日讯)原本售价40仙的羊角豆,因收银员不慎打多一个零,结果五条羊角豆变成20令吉,使武吉占姆Kayu扁担饭店引来满城风雨。
槟州贸消部执法人员今日上午前往该饭店突击检查,并给予该饭店3天的时间回复,然后方展开调查行动。
Kayu扁担饭店董事经理布汉莫哈末表示,这是系统错误的无心之失,而不是刻意牟取暴利。
他说,该饭店自创业以来都奉公守法,很少发生类似错误,也由于他们遵循税关局的指示将消费税直接加在商品价格上,造成不明就里者以为他们贵卖。
“我们不会杀鹅取卵,我们不是季节性的行业,我们希望顾客能回来,因此我们不可能出此下策。”
据称,他们在脸书上看到消费者的投诉后就马上在饭店的网页上纠正,并希望有关顾客拿回收据,他们将退回有关款项。
他表示,有关顾客并没有向柜台反映,因此之前他们并不知情,他保证不会再犯上相同错误,对于这次的风波他深感遗憾。
提及价格2.50的面包蛋(roti telur),布汉认为价格合理,因为该饭店全间冷气,也包括了消费税及其他服务。
他说,开门做生意就是希望顾客会倒回来,他对于这次的无心之失表示歉意。