刚买了新的包包,转眼又喜欢另一个了?小朋友长得快,不能穿的童装该摆哪?网卖就是一个好途径,更方便的“随拍即卖”正在兴起,只要用手机拍下想卖的东西,马上就能上架,还可与买家线上问答,官方号称30秒就能完成上架!
“在这里人人都是卖家和买家。”虾皮(Shopee)首席执行员冯陟旻说道。相比起传统拍卖和电子商务网站太复杂的上架程序,以及太多专业卖家让素人商品很难卖,虾皮平台主推更方便的步骤,用户只要通过手机,30秒就能完成上架,引领大家迈向全民卖家的时代。冯陟旻表示,目前电子商务的成交量有78%来自移动装置,体现出了紧接下来的电子商务趋势。
“透过手机进行买卖,整体的界面就必须简单,容易操作。”冯陟旻说道。虾皮拍卖APP的整体设计不仅简单,更符合了社交平台用户习惯。首先看“逛逛”区域浏览卖家的部分,操作介面就是依照一般的社交平台方式设计,让用户逛网拍就跟看朋友“近态”一样简单。不仅如此,卖家准备拍照上传商品照片时更是参照Instagram,设计了丰富的滤镜,让卖家可以挑选最适合的风格展示商品,同时还能分享到面子书或其它社交平台上。
完善的搜索工具
虾皮贩卖的物品五花八门,除了服饰、电子类等常见商品外,团队也希望在手机上实践“全民卖家”的目标,只要不违法,什么都能交易,包括才艺交换、摄影服务等,都通通整合在同一介面上,媒合供需双方,让所有人得以各取所需。
虾皮的买家在搜索时,可从女装、男装、科技产品等15种分类挑选商品类型开始著手,接著可在“最新”、“人气最夯”、“附近”选择其一慢慢逛。虾皮的搜寻工具较其他竞争者而言相对完善,不只能够搜寻关键字,还可进阶设置价格范围或商品状况的条件。买方如确定购买,就可按下“直接购买”,进入付款程序;若不放心,也能先用“聊聊”与商品主人确认。
冯陟旻强调,虾皮是目前最全面的“消费者对消费者”(C2C)购物平台。在金流方面,提供3种支付方式:信用卡、银行转帐与面交付款。为了保障买家利益,在买方收到商品之后,卖方才会收到款项;若是转帐,则以虚拟帐号的方式,同样保障买卖双方。如果出现到货延迟的情况,买方还可以延长付款时间直到收到货品为止,确保安全无虞。
可爱虾皮大有来头
今年6月才刚上架的虾皮拍卖,名字听来俏皮可爱,背后团队却是大有来头——靠著代理《英雄联盟》(LOL)等热门游戏,以建造线上游戏平台闯出名堂的新加坡线上游戏集团“Garena竞舞台”。
Garena竞舞台不甘只限制在游戏平台领域,企图建立强健的生态系,放眼更长远的未来。
红极一时的交友APP“BeeTalk”是团队的首次尝试;去年,又在泰国推出行动支付APPAirpay;今年更进一步,正式以“虾皮拍卖”宣告切入大马、台湾、印尼、新加坡、越南、菲律宾以及泰国的电商市场。
对于未来在本地市场的规划,冯陟旻希望能够吸引更多用户使用,带领虾皮一同成长,建立强健的生态系。另外,他也希望为平台引入更多的产品,让买家有更多选择。为此,大马虾皮邀请了本地市场的实力卖家(Power Seller)包括Christy Ng、91 loadingenterprise、Jean Boutique的加入,“他们的加入将有效吸引更多新用户。”冯陟旻说。