（居林25日讯）网民公开投诉居林医院安排失当，因其父亲依照医院发出的入院通知信前往办理住院手续，岂料在院内等候逾7小时后，才获告知入院日期已展延至8月1日，而院方也就此事发表声明，将进行调查后公布结果。
网民“Nur Ieykin”透过面子书发文表示，其父亲是于本月23日上午8时抵达医院，完成抽血检验后便一直等待病房安排。然而，直到中午仍未获通知何时可以入院。
他指出，由于父亲等候多时感到饥饿，家属曾要求带父亲前往食堂用餐，但院方以仍需等候床位为由，未批准有关要求。由于无法离开等候区，家属只能自行购买食物，让父亲坐在储藏室地上用餐。
他表示，一家人从上午8时一直等到下午3时30分，历经约7个半小时后，院方才通知父亲原定的入院安排已被展延至8月1日，令家属难以接受。
他直言，家属从抵达医院开始，始终未有人通知入院日期已更改，白白耗费大半天时间，认为院方不能仅以一句道歉草草了事，而应为事件负起责任。
院方已留意到投诉
有关贴文曝光后迅速引起网民关注，累计吸引超过1700则留言，并被分享逾千次，不少网民留言批评医院处理效率及服务态度欠佳。
针对事件，居林医院管理层于24日在面子书官方帐号发表初步声明表示，院方已留意到网上流传的相关投诉，目前正展开审查及内部调查，以厘清事件经过及掌握完整事实。
院方表示，十分重视病人、家属及公众提出的意见与回馈，并承诺持续提供优质、安全及高效率的医疗服务，同时会采取适当改善措施，以保障病患及家属的福祉。
声明指出，有关事件的后续进展，院方将透过官方管道适时公布。
截至目前，居林医院尚未就事件正式道歉，也未公布具体补救措施。事主其后转发院方声明时表示，希望院方能借此改善管理及服务品质，避免类似事件再次发生。
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