(亚罗士打26日讯)吉打州卫生局将彻查州内一家医院柜台助理被指粗鲁及无礼对待病患家属一事,同时也促请投诉者向当局提供详情。
根据《马来前锋报》日前在其新闻网论坛上传一则举报人的来信,指吉打州一家政府医院的柜台助理,于12月12日对病患家属作出粗鲁及无礼的行为。
对此,吉打州卫生局主任奥斯曼发文告指出,当局对投诉者及民众在使用州内卫生设施时所造成的不便表示歉意。
他促请该名投诉者,立即向苏丹后峇希雅医院企业通讯部门联系,电话04-7406562,为当局提供详情。
他说,所有病患在苏丹后峇希雅医院专科诊所看诊的预约时间,都是分阶段进行,以避免其他病患及家属在同一时间出现而等候多时。因此,必须根据预约日期及时间前来。
他补充,民众可致电吉打州卫生局,提出任何投诉或改善建议,电话为04-7741000。