(槟城30日讯)新冠肺炎疫情或导致许多人今年无法返乡过年或跨州跨国旅行,因此带动了网购或代购的风气,推高了年饼、土产及新年礼盒等产品的销量。
义香执行董事庄学腾今日接受《东方日报》访问时表示,现在有许多顾客向他们下单购买装有该店著名土产,如豆沙饼、香饼、马蹄酥的礼盒,然后寄去吉隆坡、柔佛、怡保等地区。
“由于今年农历新年无法像往常般上门拜年,所以很多人选择送礼盒。”
他表示,顾客以前会直接来店购买礼篮,但今年因为疫情关系,所以现在下单后,会由该店邮寄出货。虽然该店数年前已开始推出邮寄服务,但今年的邮寄销量明显提高。
“人不到,情要到。对很多人来说,这次不能上门拜年,就要送礼。”
他分享,比较多客人来自吉隆坡,而当中多数是买给有商业来往的顾客。
他说,虽然该店也有网售豆沙饼等土产,但最近的销量没明显增加,因此顾客在新年期间比较注重包装和形象,所以比较多人购买礼盒。
针对会否有很多代购公司或个人向该店拿货,他回应说,由于他们有直接放上网售卖,所以代购的也不多。像
另外,他表示,之前曾出现过产品损坏的情况,因此希望快递公司能保护好邮寄的产品。
经营代购生意的优品铺子老板刘思维表示,行管令后代购的订单比较多,而他们最近专注在年饼。
“我们的货主要是卖去新加坡,有些是本地人,有些则是平时几个月就来一次马来西亚的新加坡人,现在因疫情不能来,就要我们代购。”
她说,他们是在不同时期专注在不同产品,好让顾客转换口味,之前曾专注在槟城土产,而现在专注在新年饼。
“很多人都对槟城土产有兴趣。只要是大马土产,都很好销。”
她补充,新加坡的销量比较好,而本地市场比较差,可能是因为疫情影响了大马人的经济能力,而这些年货并非必需品,所以销售量没那么理想。
她也反映运输方面出现的问题,现在因出现行管令,运输方面比较慢,以前只需两三天就能抵达的货,现在要等一两周。
另一家经营代购生意的顺峰公司老板曹俊峰则表示,他有帮忙购买一些国内的土产、肉骨茶包、咖啡、巧克力、茶、零食等。
他说,他们的客户,主要是异地恋的情侣、在外国工作的本地人,和曾来我国旅游的外国人,而多数是中国市场,但也有一些澳洲市场。
“有些人在国内,另一半在国外,为了维持关系,就会叫我们帮忙买东西给另一半。”
他表示,有些外国人曾来我国旅游,喜欢本地的咖啡、巧克力和肉骨茶,也会叫我们代购。
“最近是新年,比较多人叫我们代购中国的干货。”