（槟城21日讯）槟州供水机构澄清，民众投诉威南（SPS）在11月12日晚上7时开始的“无水供”和“低水压”问题并非由槟州供水机构的计划性工程引起。这些投诉与非计划性的供水问题有关。
该机构首席执行员拿督杰瑟尼今日发文告说，槟州供水机构并未如《中国报》在2020年11月15日的报道所说般“没通知就断水”。
“屠妖节前夕并没有任何计划性的供水中断。因此，在这种情况下，是不可能提前通知公众的。”
他指出，槟州供水机构从11月12日晚上7时左右开始回应了许多用水户的投诉。
他说，其中爪夷Seruling Emas、爪夷Sungai Duri Permai、爪夷Widuri、高渊Taman Nibong Jaya的用户投诉“无水供”。
他指出，至于爪夷Sungai Duri Permai、 爪夷Sungai Duri Indah及高渊地区投诉“低水压”。
他说，最初槟州供水机构的工作人员检查了受影响地区的所有主要水管，但没有发生可能引起此类问题的水管破裂事件。
“随后的调查显示，11月11日用水量的增加导致Wellesley和Sungai Duri泵房的水泵在没有足够水源泵送的情况下自动关闭。”
他指出，工作人员展开了将水重新导向这些泵站的工作。
“工作人员随后通宵工作，以清理Jalan Sungai Duri的450毫米水管里的‘气塞’。有关工作于11月13日凌晨12时30分完成。”
他说，在11月13日早上8时，槟州供水机构在通往Taman Nibong Jaya的主要供水管的排水口附近发现了另一个气塞。空气通过水栓冲洗释放后，该地区的供水从早上8时30分开始已恢复正常。
“槟州供水机构在24小时内解决了威南的非计划性供水问题。”
他指出，至于长期解决方案，槟州供水机构计划将威南现有的供水管网系统重新配置，以期在未来3个月内达到更好的水压分配。
