(大山脚16日讯)槟州贸消局从本月10日至15日突击检查了州内34间理发店,迄今未接到消费者有关理发院不合理涨价的投诉。
该局主任利祖安今日巡视阿尔玛特易购后说,执法员发现一些理发院平均涨价2至3令吉,作为购买理发时必须穿戴的防护用品的开销。
“一些中高档的理发院则自行吸纳费用,没有涨价。”
他说,当局至今共发出15张通知书予理发院业者,要求他们解释涨价的理由。
“业者接获通知书后,需在3天内给予解释,目前尚有9间理发院未答复。”
他说,若消费者发现理发院不合理涨价,可通过几个管道向该局投诉,包括登录e-aduan@kpdnhep.gov.my、致电1800886800、使用Ez Adu手机App、WhatsApp至0192794317、致电执法中心03-8882 6254 / 6088或直接到贸消局办公室投诉。
他指出,从3月18日行管令开始实施至6月13日,该局在州内检查了5504间商店,并接获291宗投诉,其中120宗是物价的投诉占最多,接著是网购的投诉,有102宗;开档调查的案件有32宗,罚款总额达2万2900令吉。
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