(怡保2日讯)公正党新邦波赖州议员陈家兴献意政府透过“保命、提供信心及转型”的3大方案,协助国内15.3%贡献生产总值, 以及提供高达350万个就业机会的旅游业共渡难关。
他说,“保命”之意是协助旅游业者解决现金流(cash flow)的问题,因为业者从今年新年前在武汉爆发疫情的时候,已经受到严重打击,包括退团和取消酒店订单,所以业者面对的问题,并不是从行动限制令或封锁出入境的3月中旬才开始。
“要协助他们继续保命,政府在薪资津贴可以考虑从3个月提高至半年,而且可以参考台湾交通观光局的纾困方案,以团购的人头和实质的补贴包括酒店、入门票、餐饮业订单等,来舒缓业者的现金流压力,不然业者在疫情的计划,不是裁员就是关门大吉。”
他也强调,政府必须简化和豁免旅游业者的税收和入门槛,同时以奖掖的方式鼓励更多以科技和智能化的商业模式,转型新的企业经营的模式。
陈家兴也是霹州前旅游、文化及艺术行政议员,他昨晚透过面子书,就“新冠疫情如何冲击旅游业?”专题,以直播方式开讲时,提出以上看法。此活动另一名主讲者为时事评论员兼执业律师洪伟翔。
他进一步说,在国人和入境旅客面对出游信心的时刻,政府必须成立跨部门的特别小组,包括卫生部、旅游部、多媒体通讯部、外交部等,打造我国抗疫的成功案例和特别个案。
“我国首宗新冠病毒病例就是来自武汉的一个家庭,当时4个家庭成员必须留在我国的医院接受治疗,并在2周后痊愈出院回国,这是一个成功的个案,我们必须强调马来西亚是安全和防疫工作做得到位的国家。”
他表示,全球多国在这个时期都是封锁国家、行管令或戒严,虽然面对出游的限制和信心,但是有待疫情舒缓后,人们还是会选择出游,可能将会锁定在短程自驾或逍遥游。
“卫生部总监拿督诺希山在抗疫中受到中国环球电视网点名为世界三大抗疫医生之一,这是给予外国特别是中国游客信心,所以我们可以邀请首宗病例的家庭重游我国,这必定能够让欲出游的中国客增加信心。”
他重申,旅游业转型将会是全球的趋势,政府务必协助业者拟定转型计划,包括提供大数据和科技培训,串联科技企业制定新的合作模式。
“多个国家和企业在疫情时刻纷纷推出虚拟旅游(Virtual Tours)的免费配套,部分更设立下单或预留位置栏目,这都能够让国人和入境游客虽然困在家里,但是只要疫情过去,我们的特色和景点才不会被人遗忘而成为出游的首选。”
他认为,虽然疫情的打击导致业者束手无策,但是庆幸的这是全球性问题,不只是我国的业者落单,只要政府和业者及时调整步伐,大家还是可以利用转型的契机来渡过这个难关。
他也预料旅游业可能需要半年的时间,才能够看到复苏的迹象,但是未来的2个月必须著手处理转型的计划,包括短期制定更多的小组型的国内旅客配套,包括有隐秘性、高档、家庭式、郊外或户外、美食团配套,这可能将会成为国人的出游首选。