(槟城6日讯)自新冠肺炎疫情爆发以来,对旅游业造成一定程度的影响,尤其是酒店的入住率更是明显下降,在槟城内的酒店入住率就下降30至40%。
马来西亚酒店业公会槟城分会主席邱武林接受《东方日报》访问时说,新冠肺炎爆发,不仅中国游客不来,其他国内外游客因担心疫情,也甚少会出游。
“这对酒店业带来冲击,整体而言,入住率减少了30至40%。”
他坦言,若一家酒店较常接待中国游客,将受比较严重的波及,反之甚少接待中国游客的,受波及的程度就没那么严重。
针对每天有不同人入住的酒店,是否采取应对措施,他则说,在新冠肺炎疫情爆发后,公会已针对此事召集属下会员酒店进行讨论。
据他了解,各酒店业者已提升酒店内的卫生整洁工作,同时在收拾房间时,会注重更多卫生细节,部分酒店更会在敏感区域进行消毒工作。
该会也拟定一份紧急应对方案,若有酒店住客染上新冠肺炎,他们会根据卫生部的标准作业程序,启动相关紧急应对方案,为住客进行隔离或将住客送往医院。
马来西亚中小型酒店公会槟州分会主席拿督林民利则说,属下会员采取积极防护措施,在清理酒店房间时会进行简单的消毒工作,以让住客安心。
专带中国团 导游一个月“无工开”
槟州导游协会主席陈宝珍指出,新冠肺炎疫情爆发,中国游客不来马旅行,导致专门带中国团的导游近一个月来“无工开”。
她吁请导游在这个“空闲期”可学习更多语言,以开拓多元的游客来源,别靠单一国家游客来源。
陈宝珍接受《东方日报》访问时说,疫情爆发后导致人心惶惶,再加上中国政府已禁止中国人民出国旅游,导致很多旅行团必须取消。
她指中国人口众多,单靠中国游客已足以支撑大马旅游业,这也令到很多导游仅攻中国游客市场。
“对大马旅游业而言,确实是非常大冲击,也会牵连导游行业。”
她说,很多专门带领中国游客团的导游,因中国游客不来,导致过去约一个月都无法开工。
“但是并非所有导游都没工开。虽然中国游客不来,但仍有国际邮轮靠岸,船上的欧美乘客仍需要导游带领讲解。”
她续说,虽说有欧美游客来槟,但始终新冠肺炎疫情仍会造成人心惶惶,因此欧美游客数量相对减少许多。
她希望导游同业可趁这个空档,提升自己的语言能力,学习新的语言。
“若英文不好就提升自己的英文能力,为自己开拓更多游客来源。”
他说,该协会也将在近期开办越南语及泰语课程,以低廉的学费,让导游会员学习外语,以做好准备迎接越南及泰国游客的到来。