(槟城30日讯)国家高等教育基金局(PTPTN)最近广发电邮向借贷者收集意见,但却有借贷者反映其冗长的讲解与开放式的问题,让人看到一半就不想继续看下去,更别说是给予回馈意见。

据了解,一些借贷者是在近几天开始收到来自PTPTN的电邮,标题写著“公众谘询文件,需要你的回馈意见”。

该电邮指出,该局已在今年1月至3月期间,和一些专家及利益相关者讨论如何提升PTPTN,包括一个更可负担的还款计划,并欢迎民众在5月16日至6月13日期间浏览https://www.ptptn.gov.my/kertas-konsultasirakyat/提供意见。

这份文件共有39页,分成3个部分,即数据和最新事实、圆桌会议建议的方案和回馈意见。该文件也以图文并茂地方式呈现各种数据。

民众看不下去

第一部分首先有个简介、再提出政府津贴的数额、受惠者的种族、收入、学校背景、PTPTN如何操作、面对的问题等。第二部分则提出了圆桌会议收集到的10个建议。

第三部分只有简短的3个问题,即(一)你对以上分享的建议有什么意见?(二)当中,你喜欢/不喜欢什么?(三)考虑到减轻借贷者负担的目的,还可如何改善PTPTN贷款还款?

不愿具名的陈先生(32岁)表示,他起初有心要读完这份文件及给意见,但由于太多资讯和冗长,因此读到一半就放弃继续看下去。

他补充,这份公众谘询的电邮他本身共收过两次,但他也不想给予回馈意见。

他不解,为何这份向借贷者收集意见的文件,不做成像普通民调那样,让人填写属意的选项就好,虽然现有方式可让人了解更多资料,但他认为没这必要,因为现在许多人懒惰不想看那么多资料。

“用手机刷屏幕时,也觉得画面太小,就直接关掉了。”

他甚至质疑,既然无法让人投选属意的那个建议,高教基金局最后是否就随便做出一个他们要的结果?

李忠伦(26岁,非政府组织秘书处成员)接受《东方日报》电访时表示,虽然该文件已使用图表呈现数据,但文字内容还是过于冗长,因此不会想要细读和回答。

“文里提出10个建议后,就问对那些建议有什么看法,但这问题太广泛了,我会属意针对每项建议回应,如在每个建议下面有填写回馈的部分。”

李忠伦:虽然已使用图表呈现数据,但文字内容还是过于冗长,因此不会想要细读和回答。
李忠伦:虽然已使用图表呈现数据,但文字内容还是过于冗长,因此不会想要细读和回答。

开放式问题不适合

他认为,不是每个人都有耐心看完全文。若要提供更多谘询,该局可通过图像视频或幻灯片的方式呈现,而非用这么多文字。

公正党青年团全国执委王泽钦则认为,开放式问题不太适合,因为很多人懒惰填写,因此建议提供选项让人勾选属意的选项。

王泽钦:希盟应遵守其竞选宣言,即月薪超过4000令吉的借贷者才需还款。
王泽钦:希盟应遵守其竞选宣言,即月薪超过4000令吉的借贷者才需还款。

民调新偿还制度建议 预设底线民众没得选更低

在新借贷者以新制度偿还的建议下,该民调虽让人选择还款的薪水巴仙率,但却已事先定下最低巴仙率,如薪水介于2000至2499令吉的,只可选择2至4%的还款率,不能选择0或1%。

在第3项建议中,该局建议根据薪水而制定还款率,薪水介于1000至1999令吉的,可选择薪水的0%、1%或2%,不过,在所有选项中,只有这薪水可选择0至1%。

至于薪水6000至6999令吉,只可填写8至11%,意即每月最低还款额为480令吉。

李忠伦认为,这题的选项都是预设的,只能选择该文件提供的巴仙率,无法自行选择更低的巴仙率。

“例如,薪水2000至2499令吉的,最少要选择2%,没得选低于2%,这就不能反映出大家真正要的巴仙率,我认为这范围应该更广。”

公青团执委王泽钦表示,这建议已为薪水超过2000令吉的借贷者设定最低的巴仙率,因此还是需要还款。

虽然民众可选择不同薪水的还款巴仙率,但文件却已先预设底线,无法让人选择更低的巴仙率。
虽然民众可选择不同薪水的还款巴仙率,但文件却已先预设底线,无法让人选择更低的巴仙率。

薪水不代表经济能力

“希盟应遵守其竞选宣言,即月薪超过4000令吉的借贷者才需还款,但政府可提供优惠鼓励低薪一族还款。”

他也认为,薪水并无法真正反映一个人的经济能力。他举例,即使一个人月入4000令吉,但有5个孩子,还需照顾生病的妈妈,那其负担是很重的。

高教基金局公布所收集到的10项建议:

1. 月入2000令吉以下的借贷者可延后偿还贷款
2. 月入4000令吉以下的借贷者可延后偿还贷款
3. 新借贷者以新制度偿还
4. 强制扣薪
5. 全面执法
6. 针对长期没有偿还贷款者采取更严厉的行动
7. 落实担保人机制
8. 取消豁免一等荣誉毕业生偿还贷款的鼓励或还需他们偿还部分的贷款
9. 减少贷款数额和逐步废除提供贷款给低素质私立大学和课程
10. 提高贷款现有的1%利率

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