威省增13缴税机　缴门牌税省时方便

（大山脚21日讯）威省市政局主席拿督罗查里说，该局已增设13台自助缴税机，市民今后可使用自助系统缴付门牌税，省去大排长龙的时间。

他说，该自助系统现阶段只收支票及现金。该局计划在2018年扩展自助系统至缴付交通罚单、执照费等，同时也准备让市民使用信用卡或扣账卡缴费。

他今日主持该局常月会议后说，该系统是由ONEAPPS集团供应，市局不需缴付分文，只需提供场地及电流供应。

“承包商会抽取佣金，这与提供给银行、邮政局的佣金是一样的，可谓达到双赢局面。”

他说，根据2016年12月1日至2017年2月28日的缴税高峰期，市局柜台及各分行处理了7万7300项交易，并收取了5650万2958令吉56仙门牌税。

“我们不时接获市民的投诉，指他们缴付门牌税时大排长龙，等待时间从15分钟至2个小时不等。因此，安置这个仅需一分钟即可完成交易的自助系统后，希望有高达80%市民使用此系统。”

系统有三语供选

他说，该系统拥有华巫英三语供选择，公众只需输入户头号码，即可依据指示缴付门牌税。使用网上或自助缴纳机付费的公众，可获纪念品，另有幸运抽奖。

其中10台缴纳机置放在威省市政局，另3台则置放在威北、威中及威南三县的服务柜台外。除了自助缴税机，市民仍可继续使用柜台、网上、各代收单位如特选银行、邮政局等，缴交门牌税。市局大厦外也特别放置手提电脑，为准备以信用卡或者扣账卡付费的市民，提供服务。

另一方面，威省市局与槟州聋哑协会签署合作备忘录，以在市局的活动上提供手语翻译员，照顾聋哑人士需求，这也是首个提供类似服务的地方政府。

罗查里说，市局至今聘请38名残疾人士，其中15人是聋哑人士，因此安排进行手语翻译，不仅照顾聋哑雇员的需求，也可透过网络及面子书直播，让其他的聋哑人士了解市局想要传达的讯息。

他说，附有手语翻译的服务包括常月会议的面子书直播、市局企业集会、威省策略蓝图等。

会上，威省市局职员家眷协会移交8200令吉给市局，充82名市局职员的水灾援助金，灾民每人可获得100令吉。

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