王赛之(左5起)颁发新制服予古玛尼山,左7为曾振铨。

(务边22日讯)马华妇女组主席拿督王赛之指出,务边地区的旅游业近年蓬勃发展,来自国内外的游客人数皆不断上升,为了令游客获得更满意的德士服务,马华将寻求旅游及文化部的合作,估计于今年6月期间为当地的德士司机推出一项培训课程。

“随著前来务边地区旅游的游客人数节节上升,加上2017年为霹雳州旅游年,故本地的德士服务也须获提升,当中包括提升德士司机本身的素质,以确保游客能享有愉快和满意的旅程。”

她是于周一下午出席与务边德士司机交流会时,发表上述谈话。出席者尚有马华务边区会主席拿督曾振铨、国大党务边区部主席苏巴马廉、务边妇女发展协会主席莎露金妮及务边德士司机公会主席古玛尼山等。

王赛之表示,德士司机在旅游业中扮演重要的角色,可谓本地的“旅游大使”,他们在提供游客载送服务的同时,也身兼导游的角色,所必须具备良好态度及对旅游胜地拥有正确了解。

提供专业旅游知识

她说,德士司机所应具备的良好态度,包括诚实、有礼貌及拥有整齐的穿著,马华为此已拨出1600令吉予务边德士司机公会,供该会会员制做统一的制服及其他发展用途。

“接下来的培训课程则著重于为当地德士司机公会会员提供专业旅游知识,包括了解当地约30个旅游胜地的资料及学习待客之道,希望受训后的德士司机能提供游客更优质的服务。”

此外,王赛之指出,务边地区的旅游行业迅速发展,接下来的7月将迎来约100人的中国观光团,随团前来的还有中国湖南电视台的拍摄团队。

她提到,除了务边外,马华也会扩展至其他临近地区的旅游业发展,如新邦波赖、昆仑喇叭等,针对有关方面,马华将会与有关当局进行商讨,以寻求进一步的合作。

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