(槟城7日讯)光大一带的马电讯(TM)服务中断至今已超过10天,为了抢修发生故障的地下电缆,过港仔横街、头条路及二条路从今晚10时开始封路,展开24小时抢修工程,以便赶在两周内恢复3418名马电讯用户的电话及上网服务。

丹绒国会议员黄伟益今日与光大区州议员郑来兴一同巡视涉及头条路及二条路人孔(Manhole)的地下电缆路线,由于附近的发展计划而引起故障问题。

黄伟益表示,在St Gile酒店旁的发展计划,于4月27日大约下午3时,因进行第13支打桩而引发地下电缆故障,导致附近一带的马电讯用户的电话及上网服务中断,至今还未恢复。

他今日向有关发展商及马电讯公司了解情况后,得知受影响的地下电缆不在发展蓝图预先指定的3尺边界外,这是不应该发生的事情,可能是打桩期间,电缆受到震动而“潜入”工地内。

回馈方式赔偿用户

他指出,在头条路及二条路人孔的地下电缆无法衔接的情况下,唯有绕道装置电缆。当初尝试绕道至风车路装置电缆,但该处的地下电缆已饱满,不能再新增电缆。

他说,目前只能绕道至过港仔横街装置电缆,惟该处的交通流量非常高,槟岛市政厅只允许在晚上10时至清晨5时进行工程,预计需要一个月后才能完成。

“两天只挖了24公尺的地下电缆通道,但还未衔接电缆,距离完工进度还很慢。”

为了加快竣工速度,他已致电要求槟岛市长拿督芭达雅,特别批准在白天及夜晚期间修复地下电缆的工程,对方已经口头答应将下令相关部门,允许马电讯从即日起,每天进行24小时工程。

他表示,涉及的路段被逼封路,以便缩短抢修电缆的时间,这些路段包括港仔横街、头条路及二条路,预计最快在两周内可竣工及通车。

马电讯发言人嘉莱妮指出,该公司将会鉴定受影响的用户,以回馈的方式作为赔偿。另外,用户可以到马电讯柜台提出要求,进行电话转线至手机的服务。

她对电缆故障一事所带来的不便,向受影响的用户道歉。

马电讯网络操作北马区域总经理哈芝莫哈末卡米尔说,该公司将会尽快恢复电话及网路服务,最迟可在5月24日前复原。

高峰集团高级发展经理许智彭表示,由于这次电缆故障,影响了该集团的名誉,他在此澄清,当初发展蓝图已说明该地段没有电缆,希望民众体谅该集团也是受害者之一。

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