（吉隆坡10日讯）房屋及地方政府部长倪可敏今日指出，2024年房屋与分层管理仲裁庭共完成处理11839宗投诉，裁定赔偿总额达8649万令吉，不但创历史新高，更充分展现政府通过公平与透明的仲裁机制，保障广大购屋者与业主的合法权益。
倪可敏昨日在主持新任房屋仲裁庭主席的委任仪式后向媒体指出，“其中房屋仲裁庭裁定赔偿金额为2644万令吉，而分层房屋仲裁庭的赔偿总额则高达6005万令吉。”
倪可敏说，“根据现有条例，房屋仲裁庭每宗案件可裁定赔偿金额高达5万令吉，而分层房屋仲裁庭则高达25万令吉，为受影响屋主及业主提供实际的法律援助。”
他表示，该仲裁庭受理的案件种类繁多，包括屋主与发展商之间的纠纷、建筑缺陷、共管公寓管理费欠款等。
“透过仲裁庭，人民无需聘请律师，也能在140天期限内的合理时间内解决纠纷。这个平台不仅程序更简便、费用更低廉，也逐渐成为人民处理房屋纠纷的主要渠道之一。”
倪可敏表示，为帮助人民有效解决房屋纠纷，房屋与分层管理仲裁庭2024年，共处理1万2883宗房屋及分层房屋纠纷案件，其中1万1839宗已成功解决，成功率为达到99%，显著惠及人民。
委任新仲裁官 确保持续高效
为确保案件审理的稳定性与专业性，房地部今天重新委任7名仲裁官，当中包括一名房屋仲裁官及6名分层管理仲裁官。
倪可敏表示，新任仲裁官团队必须继续秉持高效、公正的服务精神，提升人民对仲裁制度的信心。
他补充，为持续提升处理效率，房屋仲裁庭的案件处理时间已从110天缩短至100天，分层管理仲裁庭则从150天缩短至140天。
倪可敏也提醒所有仲裁官，必须与时并进，紧贴我国法律发展与法院最新判例，确保仲裁庭裁决合法合宪。
出席昨日委任仪式者包括房地部秘书长拿督威拉诺阿兹曼、副秘书长占姆里、哈兹里与祖基菲里，以及房屋与分层管理仲裁庭主席苏尼塔等人。
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