（吉隆坡24日讯）移民局总监拿督扎卡利亚预计，配备人工智能的国家综合移民系统，将在2028年全面完成。
他说，第一阶段的综合移民系统预计在2026年完成，从而为提高整个移民服务效率注入新的活力。
“这个系统将所有移民服务集中在一个系统，而通过人工智能，则更能提升移民服务效率。”
他今天配合昌明政府2周年庆典及2024年公共服务改革大会，担任“改善服务传递效率”论坛嘉宾后，对马新社这么说。
扎卡利亚说，该系统也将融合来自国民登记局和警方等机构的资料。
“我们将在管理外籍人士、访客、出入境处和其他服务方面更加高效。”
较早前，扎卡利亚在论坛发言时指出，目前移民局约9成服务已数码化和通过线上进行，包括申请临时工作准证、更新护照和申请签证。
他说，此外，移民局已迈向使用自动通关闸门，迄今已开放63个国家旅客使用。
他指出，目前“MyTRIP”二维码（MyTRIP QR）通关方式处于概念验证阶段。
他说，今年截至10月，大马迎来逾3000万名外国旅客，预计全年可达到3300万人次。
