(吉隆坡2日讯)马航一架飞往韩国首尔的客机,今日凌晨起飞后折返吉隆坡国际机场,大马航空委员会(MAVCOM)消费者和公共事务总监普斯帕拉塔表示,搭乘这趟航班的所有乘客将有权得到赔偿。

普斯帕拉塔今日召开记者会时指出,这符合航空委员会对于9月2日(周一)正式生效的2016年马来西亚航空消费者保护守则(MACPC)所进行的修改。

“消费者可以选择继续行程或退款。”

她补充,根据修正后的守则,若航班重新安排或重新调整的时间,超过原定时间的3小时以上,乘客将有权获得退款。

她提到,航空公司必须按照乘客原本支付的方式办理退款。

“若他们以现金支付,那就必须以现金退款。若用信用卡支付,那就退款到信用卡。若是用里程点数(air miles),那就需要通过里程点数偿还。这完全取决于付款方式。”

媒体报道,根据航班追踪网站Flightradar24的资讯显示,这趟马航MH66航班预计于9月1日11时30分从吉隆坡起飞至韩国首尔,惟延误至2日凌晨12时01分才正式起飞,并于凌晨折返吉隆坡国际机场。

不过,马航目前尚未针对此事给予回应。

交通部长陆兆福在8月28日开记招宣布,从9月2日起,航班若延误5小时及以上,航空公司必须为乘客提供退款选项。

他说,乘客可在30天内获得退款,强制退款燃油附加费、税和收费,比如离境税(levi pelepasan)、机场税(PSC)和碳排放费。今日凌晨折返吉隆坡国际机场,大马航空委员会(MAVCOM)消费者和公共事务总监普斯帕拉塔表示,搭乘这趟航班的所有乘客将有权获得赔偿。

普斯帕拉塔今日召开记者会时指出,这符合航空委员会对于9月2日(周一)正式生效,2016年马来西亚航空消费者保护守则(MACPC)所进行的修改。

“消费者可以选择继续行程或退款。”

她补充,根据修正后的守则,若航班重新安排或重新调整的时间,超过原定时间的3小时以上,乘客将有权获得退款。

她提到,航空公司必须按照乘客原本支付的方式办理退款。

“若他们以现金支付,那就必须以现金退款。若用信用卡支付,那就退款到信用卡。若是用里程点数(air miles),那就需要通过里程点数偿还。这完全取决于付款方式。”

媒体报道,根据航班追踪网站Flightradar24的资讯显示,这趟马航MH66航班预计于9月1日11时30分从吉隆坡起飞至韩国首尔,惟延误至2日凌晨12时01分才正式起飞,并于凌晨折返吉隆坡国际机场。

不过,马航目前尚未针对此事给予回应。

交通部长陆兆福在8月28日开记招宣布,从9月2日起,航班若延误5小时及以上,航空公司必须为乘客提供退款选项。

他说,乘客可在30天内获得退款,强制退款燃油附加费、税和收费,比如离境税(levi pelepasan)、机场税(PSC)和碳排放费。大马航空委员会(MAVCOM)消费者和公共事务总监普斯帕拉塔表示,搭乘这趟航班的所有乘客将有权获得赔偿。

普斯帕拉塔今日召开记者会时指出,这符合航空委员会对于9月2日(周一)正式生效,2016年马来西亚航空消费者保护守则(MACPC)所进行的修改。

“消费者可以选择继续行程或退款。”

她补充,根据修正后的守则,若航班重新安排或重新调整的时间,超过原定时间的3小时以上,乘客将有权获得退款。

她提到,航空公司必须按照乘客原本支付的方式办理退款。

“若他们以现金支付,那就必须以现金退款。若用信用卡支付,那就退款到信用卡。若是用里程点数(air miles),那就需要通过里程点数偿还。这完全取决于付款方式。”

媒体报道,根据航班追踪网站Flightradar24的资讯显示,这趟马航MH66航班预计于9月1日11时30分从吉隆坡起飞至韩国首尔,惟延误至2日凌晨12时01分才正式起飞,并于凌晨折返吉隆坡国际机场。

不过,马航目前尚未针对此事给予回应。

交通部长陆兆福在8月28日开记招宣布,从9月2日起,航班若延误5小时及以上,航空公司必须为乘客提供退款选项。

他说,乘客可在30天内获得退款,强制退款燃油附加费、税和收费,比如离境税(levi pelepasan)、机场税(PSC)和碳排放费。

热门新闻

阅读全文

马岩岩:朝援军入俄,加速中美对抗

阅读全文

小彬彬与小12岁越南妻离婚 节目上曝“目前感情状况”

阅读全文

淘宝天猫双11晚会不办了! 阿里巴巴:活动预算补贴给商家

阅读全文

为赚手术费乱切健康器官 中国“恶魔医生”被判刑17年

阅读全文

放烟火酿祸 住家商店车辆遭殃

阅读全文

还我们一个公共媒体

阅读全文

登大臣:国盟4州新创SG4公司 吸引中日韩企业谈合作

国内

(万宜2日讯)登嘉楼州务大臣拿督斯里阿末山苏里表示,刚成立的SG4 Group 私人有限公司不仅吸引官联公司的注意,还已...

阅读全文

让社区熟悉马来西亚宪法 华总联办社区对话会

国内

(沙登2日讯)华总总会长丹斯里吴添泉披露,配合今年国庆庆典,华总联合马来西亚国家博物馆、大马伊斯兰友好协会(IKRAM)...

阅读全文

网传国庆庆典悬挂巴勒斯坦国旗 张念群辟谣:实为武装部队旗帜

国内

(吉隆坡2日讯)近日,社媒上流传一则关于在国庆庆典上,直升机悬挂巴勒斯坦国旗的谣言;对此,通讯部副部长张念群澄清,该旗帜...

阅读全文

赴俄出席东方经济论坛 安华拟晤普京

国内

(符拉迪沃斯托克2日讯)首相拿督斯里安华将赴俄罗斯出席东方经济论坛(EEF),以及计划会晤俄罗斯总统普汀。俄罗斯卫星通讯...

阅读全文
柔希盟与国阵会晤讨论马哥打补选的备战工作。前排左2起为依布拉欣、阿米诺胡达、翁哈菲兹、刘镇东和张念群。

【马哥打补选】柔希盟与翁哈菲兹会晤 承诺全力助国阵胜选

国内

(新山2日讯)柔州希盟与柔佛巫统主席拿督翁哈菲兹会面,商讨9月28日马哥打补选的备战工作。行动党柔佛州主席刘镇东今日于面...

阅读全文

150cc或以上新摩哆须装ABS 扎希:明年1月1日起实施

国内

(布城2日讯)副首相拿督斯里阿末扎希宣布,从明年1月1日起,所有发动机排气量在150cc或以上的新产摩哆,都必须配装自动...

阅读全文

林吉祥:多元优势助力全球文明和谐 大马应培养全球思维

国内

(槟城2日讯)行动党元老丹斯里林吉祥相信,大马能够为全球文明和谐进程做出贡献,这也是我国再次崛起为世界一流国家的重要组成...

阅读全文

冀明年财案降公司税增奖掖 厂商建议重启GST扩大税基

国内

(八打灵再也2日讯)马来西亚厂商联合会主席丹斯里苏添来促请政府,在2025年财政预算案中降低公司税,以保持马来西亚吸引外...

阅读全文

日本筑波大学分校开幕 赞比里:体现对大马高教认可

国内

(吉隆坡2日讯)日本大学在大马设立的海外首间分校,即筑波大学马来西亚分校(UTMy)今天正式开幕启用。高等教育部长拿督斯...

阅读全文

吉打向槟索讨水费 沙努西:做好准备打官司

国内

(万宜2日讯)吉打州务大臣拿督斯里莫哈末沙努西表示,吉打州政府正准备对采取法律行动,向槟城政府索取水费。他表示,槟州政府...