霹雳社会保险机构(PERKESO)局长莫翰纳达斯指出,该机构的关怀特攻队(Skuad PERKESO Prihatin)对于社险受保人逝世申请遗嘱抚恤金等,必须高效行动,确保在3个工作日内发放高达3000令吉的丧葬抚恤金,以减缓家属因突发事故而面临的经济压力,助解燃眉之急。
他说,该特攻队在2023年全国处理了5146宗案例,而2024年截至6月,已处理3669宗案例。在霹雳州,他们通过6个分局处理了315宗案例。
莫翰纳达斯接受中文媒体采访时表示,该机构采纳“搜索与服务”的方法,积极和迅速行动,甚至在周末也展开行动,一旦获取信息并向警方核实事主的资料后,他们便会前往投保人的住所,完成索赔文件后进一步处理社险福利发放。
他说,该关怀机制成立于2015年,在事故发生后,社险机构的关爱特攻队迅速行动,他们核对投保者的受保状态有效后,登门拜访家属。这种高效行动让家属感到震惊,有些人甚至误以为这个特攻队是诈骗份子,而一些丧礼可能存在禁忌,他们也会考虑家属的感受。
“特攻队通过各个渠道,如社区领袖、议员服务中心、各类媒体和机构,主动发现、追踪和处理福利申请。”
他也指出,其中一项挑战类似鉴定夫妇关系,这是因为一些大马公民在1983年前结婚时没有向国民登记局注册,只进行传统婚礼。
他说,社险机构对于此类状况,会依凭旁证确认夫妻关系,例如传统结婚仪式的照片、婚礼邀请卡、孩子出世证明、出席婚礼的亲友,或是见证婚礼的宗教代表,如僧人或牧师等等。
2保险计划供保障
另外,社会保险机构早前提出家庭主妇社会保险计划(SKSSR)乃是在2022年12月1日起推行,每一年缴付120令吉保费,保障女性,特别是家庭主妇在进行日常家务时包括前往巴刹购买日常品、照顾家庭成员、载送孩子来往学校等等。
莫翰纳达斯指出,该计划推行至2024年6月,全国计有46万9904名家庭主妇注册和投保,其中3万0140人来自霹雳州。
他指出,该投保数据相当低,尤其是郊外或乡区的家庭主妇因缺乏保护家庭主妇的醒觉成为投保率走低。
他也提及,当中的原因也包括家庭主妇依靠丈夫的收入,导致他们难以投保。
“该项投保计划开放给54岁以下的女性投保,需要每年更新,而有的投保者会忘了更新,该机构会发出信函提醒。”
他鼓励国内的丈夫可为妻子投保,同时,平日在家中做家务的岳母或女儿等,都符合资格投保。
此外,莫翰纳达斯也鼓励大众关注和投保自雇人士保险计划(SKSPS)。该计划开放给乡区或经营小型生意的人士参与,举例一些小型生意的业者已为员工缴纳社险,却没有为自己投保,可以选择在该计划下自行投保,给自己保障。
欲谘询社险机构的服务和投保计划等,可联系PERKESO热线1300228000。