（吉隆坡10日讯）旅游、艺术及文化部副部长凯鲁菲道斯指出，该部在2023年至2024年5月期间，共接获349起有关朝觐（Umrah）诈骗案件的投诉，损失金额达1409万令吉。
“为此，旅游部已针对朝觐欺骗案开启了19份调查报告，其中8起案件已结案，涉案金额为24万1000令吉。其馀案件仍在对朝觐经营机构进行调查中。”
凯鲁今日在国会下议院问答环节，回答伊党峇东埔国会议员莫哈末法瓦兹的附加提问时说，该部已建议投诉人向大马消费者仲裁庭提出索赔，并向警方报案以进行欺诈调查。
此外，他表示，旅游部还根据《1992年旅游业法令》（482法令）的规定，暂停和吊销了2家朝觐经营机构的执照。
“旅游部采取预防措施，监控可能会在线上进行欺诈行为的无证公司，并在旅游部的网站和社交媒体上更新违反《1992年旅游业法令》的实体警告清单。”
“该清单可以提高大马人民的意识和警惕性，同时，旅游部将进行必要的许可证检查和进一步调查。”
他补充，根据《刑事法典》第415条文（574法令），以欺诈或不诚实的手段诱骗他人交出财产的行为属违法行为，并属大马皇家警察的执法范围。
“根据警方从2019年至2024年5月期间发布的数据，针对涉嫌高达981万令吉的朝觐（Umrah）诈骗案件，警方已展开252项调查。”
他说，至于在3年内购买商品和服务，造成损失索赔不超过5万令吉的案件，则属于国内贸易和生活成本部大马消费者仲裁庭的管辖范围。如《1999年消费者保护法令》第599号法案所规定。
“根据大马消费者仲裁庭从2019年至2024年5月统计的数据，仲裁庭共记录了1549起案件，索赔总额为2958万令吉，裁决赔偿金额为1637万令吉。”
他继说，该部将不间断与大马通讯及多媒体委员会（MCMC）合作，封锁和禁用无证实体公司的社交媒体帐户。
“截至2024年5月，共有272家无证实体公司被发现销售朝觐旅游配套。”
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