（吉隆坡22日讯）电讯巨头天地通数码（CelcomDigi）昨日晚间突然陷入全国性大当机，天地通用户抱怨无法使用网络服务，尤其是那些以送餐、包裹外送、电召车服务为工作的人士，更是怨声载道，在网上大吐苦水抱怨无法工作。
昨日晚上，社交媒体X上陆续出现贴文，表示天地通数码的网络服务出现故障，很快就引发广泛回应。
网民@pyramd666分享了自己无法接单的经历，表示当下Grab给的奖励十分丰厚，但却因为网络问题无法接单。
他附上的截图显示，当时是傍晚6时37分，Grab的手机应用程式显示他没有没有连上网络，呈现“不在线”的状态。
另有Grab司机表示，工作期间突然没了网络，结果被迫让客户等了一个小时。
有送餐员就指出，抵达店家后无法点击“已到达”，所用事情都停摆了，所幸自己知道路去顾客家，最后向人借了网络，完成当天最后一单。
天地通数码网络瘫痪，除了影响骑士和司机们外，也对许多民众的生活上造成不便，有名女子抱怨说，本想使用电召车，但网络问题无法成功，想打电话给父母也不行，最后只能被迫走路。
也有网民表示，刚刚遇到一名大姐，想叫Grab都不行，后来应该只能去搭列车了。
除此之外，网络刚瘫痪时，有一些用户以为是自己手机问题，尝试重启手机后网线依然不能上网，之后才得知原来是电讯公司的问题。
天地通数码周二晚间在社交媒体发布通告，表示公司网络出现了问题，正尽力解决当中，并呼吁用户可先使用WiFi满足上网需求。
随后当晚9时47分左右，该公司表示已经全面恢复天地通网络服务，“对于仍无法使用网络服务的客户，请尝试重新启动装置并重试。对于造成不便十分抱歉”，惟没有具体说明是什么原因导致了长达数小时的网络中断。
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