（吉隆坡10日讯）马银行（Maybank）和联昌国际（CIMB）日前出现服务中断，大马消费人协会联合会（FOMCA）促请国行，应对银行采取更严厉的处罚，以让他们在近期发生的服务中断事件中保持警惕。
大马消费人协会联合会首席执行员沙拉瓦南说，我国两家规模最大的银行服务中断，给数十万消费者带来不便。
“如今提倡无现金社会，许多人都依靠科技来进行日常交易。在佳节期间，许多赶著开斋节最后一刻购买年货的人，却因服务中断而感到沮丧。许多要支付薪资和津贴的商家，只能被迫寻找其他方式来进行银行交易。”
他在接受《新海峡时报访问》时表示，这一切皆属于银行业者的保安范围，银行业者需要与当前的科技系统保持一致。
他也说，尤其虑及工业5.0和5G的趋势，银行服务中断是不被接受的。
马银行（Maybank）和联昌国际（CIMB）日前先后系统宕机，不少网民皆在社媒洗版投诉，尤其是必须在限期前转账付款的用户。
而国行昨日指示，上述2家银行应针对该事故的根本原因，进行全面解释，以避免再次发生类似问题。
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