(吉隆坡16日讯)廉价航空公司“我家航空”(MYAirline)临时责任执行员拿督斯里阿兹哈鲁丁指出,目前还不能承诺何时能退款给受影响的乘客以及支付薪金给公司员工。
“目前我只能保证,一旦有投资者进来,我们就会立即安排退款给乘客,或支付薪金给员工。”
尽管未能确定退款的确切日子,他也希冀能在今年内退款给受影响的民众。
阿兹哈鲁丁今日在MYAirline公司总部召开记者发布会上,针对何时能退款给受影响的乘客时,如是表示。
另外,他说,该公司预计受影响的乘客多达12万5000人,而需要退还的金额高达2200万令吉。
他强调,所有退款申请仍在处理中,一旦有资金注入,我们会立刻进行退款。
阿兹哈鲁丁也透露,该公司目前共接获1万8000封要求退款的电子邮件。
他也促请受影响的乘客,通过电子邮件customercare@myairline.my或热线03-8966 2522,从每日早上7时至傍晚6时,处理退款事宜。
不过,他也强调,该公司对于寻找投资者一事,是积极的。
“由于我们收到多方想要投资我们公司,所以我们对寻找投资者一事,备感信心和正面。我们也相信能取回公司的营运执照。”
至于该公司员工的薪金问题,阿兹哈鲁丁也说,一旦资金到位,该公司将优先支付员工的薪金。
他说,尽管公司目前处于停飞状态,但并没有解雇任何一名员工或安排他们放无薪假期。
“我们把员工福利视为首要的,因此一旦有投资者注入资金,我们将安排支付员工的薪金,而且所有员工仍获雇佣。”
询及目前被欠薪的员工人数时,他说,逾900人被欠薪。
“有鉴于此,我们成立了一个基金,由公司高层率先捐助,以通过该基金,让受影响员工得到援助。”
他续称,基金成立后,已有207名员工各获100令吉援助金。
从2021年1月1日开始投入运营的MYAirline在本月12日清晨无预警宣布停飞,该航空公司停飞,导致39个国内航班以及1个国际航班受到影响,涉及约5000名乘客。许多乘客也在抵达机场后才惊觉此事。