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(新山11日讯)新加坡一名男子申诉,入住新山某间四星级酒店,却因酒店客房门锁损坏,任何人都可随意开门,让他和妻子担忧不己,以致彻夜难眠,愉快假期变成噩梦。

44岁的陈先生网络媒体《AsiaOne》访问时申诉, 他开车载著妻子、女儿和女佣,从新加坡到柔佛新山度假,一家人是第一次在大马过夜,并在一家酒店预定两个房间,一间房间大约110新元(约367令吉40仙)。

陈先生通过tiK tok发布视频,申诉入住当晚已向酒店投诉,但没人来修门锁。(图截自视频)
陈先生通过tiK tok发布视频,申诉入住当晚已向酒店投诉,但没人来修门锁。(图截自视频)

他说,他们在上周五的耶稣受难日假期在马新关卡塞了5个小时,终于在当晚10时抵达酒店。他发现,和妻子所入住的客房房门无法上锁,完全不需要使用房卡解锁,只需转动门把即可打开。

“这是非常严重的问题,因此立即向酒店前台求助,但最终却没有人来修理房门,而且工作人员还通知酒店房间已经订满,无法为他们更换房间。”

他非常担心自己和妻子的安全,虽然用衣架尝试拴住门闩,但是房门还是能被打开一条缝,这令他们整夜未能睡好。

“这是一个恐怖的经验,我希望这不会发生在其他任何人身上。”

陈先生试图用衣架勾在门闩,避免房门被完全打开。(图截自视频)
陈先生试图用衣架勾在门闩,避免房门被完全打开。(图截自视频)

他透露,隔天享用早餐后,他们再次向酒店前台投诉,酒店人员随后花了几分钟就修好门锁,但是他不想再入住该间酒店。

陈先生也将上述经历录制视频上载到tik tok ,迄今累积17万点击率。

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