(吉隆坡26 日讯)昨日一度发生故障的MYAirline私人有限公司(MYAirline)的机票订购网站,已在今天恢复,但仅可预定今年12 月至明年1 月航班,并提供10令吉的代金券给与顾客补偿,以用于下次航班预定折扣。
大马新廉价航空公司MYAirline私人有限公司(MYAirline)的机票订购网站,昨天首日发生故障,导致顾客无法预定及游览任何航班。
首席执行长张庆福昨日通过MYAirline官方面子书上致歉时指出,由于技术故障和网站流量庞大,导致新的机票预订引擎故障。
而在今日的MYAirline面子书中,航空公司已设法恢复其预订引擎,但只开放前两个月的航班预订,客户现在可以预订 MYAirline在 今年12 月至明年1 月期间的航班;而明年2 月至3 月的航班将在本月的29 日(周二)开放。
作为补偿,MYAirline 将为顾客的下次航班预订提供 10令吉的代金券。
据了解,目前MYAirline 的订票网页已经恢复运作,MYAirline也从 12 月 1 日起开放三条航线,即吉隆坡到浮罗交怡、吉隆坡到古晋,及吉隆坡到亚庇。