(吉隆坡28日讯)马来亚银行(Maybank)将在2023年6月之前,Secure2u将采取更安全的身份验证措施,以保障客户银行账户的交易及个资。

马银行总裁兼首席执行员拿督凯鲁沙烈总表示,这符合该银行始终优先考虑客户资金和网上银行交易的安全和保障的努力。

“我们仍致力于帮助我们的客户避免被遭到诈骗,不仅通过现有的安全措施,随著我们逐步推出更多措施,将能最大限度地帮助客户减少成为金融骗局的牺牲者。”

他表示,马银行也支持国行在本月26日所推行的5项措施,除了保障银行服务外,也打击在当中日益普遍的金融诈骗。

他指出,马银行将在2022年第四季度之前设立“静置期”机制,如有任何未经授权的注册,客户便能进行核实并向银行报告

“此外,Secure2u也设有回电验证程序,以提醒客户注意可疑交易。”

他补充,目前只允许每位客户使用一台电子设备使用 Secure2u,而当 Secure2u 在新设备上注册时,客户也将会通过短信、推送通知和电子邮件收到提醒。

“而该手机应用程序中安全验证(一键批准)和安全交易激活码(应用程序生成的六位数验证号码),此功能日后将以交易授权码信息(SMS TAC)替代。”

他强调,马银行也专门设立全天24小时热线以供客户上报金融诈骗相关事件。

“如果客户怀疑他们的银行信息已被泄露或发生可疑交易,或者即使他们想迅速暂停银行账户客户可拨电至03-5891 4744或1 300 88 6688,以联系马银行客服防止进一步的损失。”

马银行也将在Maybank2u网站、官方面子书和 Instagram上分享防诈信息。

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