(吉隆坡6日讯)陆路交通局的柜台今日起全面投入服务,并开始接受民众没有预约的方式直接登门(Walk In)的方式处理事务,交通部长拿督斯里魏家祥今早突击检查旺沙玛朱陆路交通局,有民众建议增设流动柜台或“得来速”(Drive-Thru) 服务。
魏家祥指出,部分民众也向他建议,当局应增设流动柜台或“得来速”服务,因为这更为便利,可省下不少时间,而且那些尚未完成接种疫苗的民众也能在此便利下处理事务。
他在面子书发文称,他到旺沙玛朱陆路交通局突击检查是为了解柜台服务首天恢复全面运作的情况,他今早所见,旺沙玛朱陆路交通局在遵守防疫标准作业程序下进行办公,同时也确保民众遵守防疫措施。
他补充,旺沙玛朱陆路交通局是最繁忙的分局之一,在只接受网上预约时期,一天也高达1200名民众前来办事。如今全面开放柜台服务后,预计将会接待2000名访客,方便更多民众处理事务。陆路交通局向来也会特别安排,让特殊人士和乐龄人士优先处理事务。
他提到,虽然民众如今可莅临全国各分局处理事务,但他希望民众可以善用线上平台,例如 :陆路交通局官网(MySikap JPJ)或MyEG服务、电脑验车中心(Puspakom ) 以及 大马邮政(Pos Malaysia)处理相关事务。