（吉隆坡25日讯）民众的情绪及精神健康受到行动管制令影响，今年截至6月18日，卫生部全国危机准备及应对中心的心灵辅助热线共接获12万2328通求助电话，其中10万9806通电话或89.4%是与多种社会问题产生的心理问题相关。
卫生总监丹斯里诺希山今晚在面子书发文指出，这些社会问题包括失业或失去收入、失去住所、家庭成员之间纷争、家庭问题（吵架、分居、离婚），虐待（情感上和身体上）。
他表示，卫生部已制定多项举措来协助民众面对这类压力，其中包括与大马医药援助协会（MERCY Malaysia）合作，自2020年3月25日起在卫生部全国危机准备及应对中心（CPRC)旗下设立心灵辅助热线。该热线由卫生部心理谘询官员负责为民众提供辅导及开导，并由其他机构和非政府组织的心理官员志愿者协助。
“卫生部也和其他政府机构合作，如大马伊斯兰发展局（JAKIM）、妇女、家庭及社会发展部也有各自的支持热线，如KSK-Care热线和关爱热线（Talian Kasih）。”
至于在政府医院和诊所方面，心理健康与辅助服务（MHPSS）也为受监督人士（PUS）、新冠肺炎患者、医护人员、有亲属离世人士、由专家提供的精神科专科，提供辅导服务。
他说，卫生部也会举办和疫情下心理健康相关的网络研讨会。
诺希山说，在冠病疫情期间，尤其是落实行动管制令（MCO）期间，民众的情绪和精神确实容易受到影响，在今年接获的12万2328通求助电话当中，寻求精神支持或辅导的占89.42%，询问有关冠病资料的占5.04%，有关家庭关系问题占2.17%。
他提醒，面对新冠肺炎威胁，压力造成的焦虑、紧张和悲伤已经是生活的一部分，但如果这种压力状态持续很长时间或对个人日常生活造成影响，民众就必须认真看待并迅速寻求援助，进行精神评估。
“请记住，心理健康与身体健康一样重要，早期预防也有帮助。”
2021年1月1日至6月18日，卫生部全国危机准备及应对中心的心灵辅助热线热线接获的各类求助电话：
精神支持或辅导 10万9388通（89.42%）
有关冠病谘询 6163通（5.04%)
家庭关系课题 2660通（2.17%)
一般投诉 2526通（2.06%)
基本援助∕需求 453通 0.37%
心灵 446通（0.36%)
健康问题 437通（0.36%)
照顾孩子 99通（0.08%)
精神病 68通（0.06)
金钱援助 59通（0.05%)
家庭暴力∕暴力 29通（0.02%)
