（马六甲2日讯）自行动管制令的落实后，网购人数及消费者的投诉随之增加，国内贸昜及消费人事务部副部长拿督罗索华希副部长拿督罗索华希指出，今年1月至3月29日，当局共接获6466宗网购投诉，为此吁请消费者谨慎，并收集收据，以方便当局展开调查工作。
他表示，在6466宗网购投诉当中，38.8%的投诉是与交易有关，包括付款后没有收到商品。接下来则是网上产品价格的投诉（18.5%），以及服务令人混淆的投诉（18.3%）。
“基于网上产品的价格比较便宜，大家已渐适应网购。但而网上交易投诉包括货不对板、没有收到货，还有下订及付款时价格不一等。”
他是今午到访达西乌达玛花园为一家获得“马来西亚制造”商标的冷冻食品制造厂巡视后，在记者会上如是指出。该工厂共有8样产品获得“马来西亚制造”商标。
出席者包括马六甲团结、社会发展、消费人及人力资源事务行政议员拿督威拉依斯迈奥斯曼、业者阿占里等。
罗索华希也说，凡是在网购时遇到问题的消费者，可收集证据尤其收据，并向贸消部进行投诉，当局将援引相关条文对付卖家。
“不过，如果消费者与国外如泰国的买家进行交易遇到问题，因国法不同，我们则较难采取行动对付。”
接1345“马来西亚制造”申请
另一方面，他指出，截至今年2月28日，该部共接获1345份“马来西亚制造”商标的申请，他鼓励国内厂商积极做出申请。
至于购买国货运动（KBBM），他表示，截至2020年第四季度，线上和线下的总销售量达17亿8000令吉。
