(吉隆坡21日讯)随著本月15日新加坡出现首个Grabfood送餐员成为新冠肺炎确诊病患后,大马的Grabfood的送餐员依旧继续工作,其接获的订单量更是有增无减。
Grabfood客服人员沙力兹接受《东方日报》记者采访时表示,拨电到客服中心的顾客比以往多达4倍。
但他表示,顾客的来电多为对许多餐厅在行动管制令期间暂停营业作出投诉。
他指出,为了确保Grabfood的安全运作,该公司已向所有送餐员发出通告,要求送餐员注意自身的健康,一旦发现不舒服应立即停止上班。
“Grabfood一直遵守卫生部的指示和流程。”
他说,送餐员也愿意给予配合,并继续工作。
此外,该公司也向所有送餐员提供洁手液,以降低新冠肺炎传染的机率。
与此同时,Grab公司也在其官方网站上提醒因怀疑感染新冠肺炎而遭冻结其帐号的民众,自行隔离14天,以遏止新冠肺炎的传播。
若要重新激活其帐号,则必须向Grab公司提交来自卫生部的澄清信函。
另外,Grab公司还提醒司机,若曾载送带有新冠肺炎症状,如发烧、咳嗽、呼吸困难等症状的乘客,应前往医院进行检验。“另外,请向乘客报告,以帮助防止病毒传播。”
该公司也提醒出现新冠肺炎症状的司机向公司报告,并到邻近的医院进行检验。
首相丹斯里慕尤丁于本月16日宣布,根据《1988年疾病控制法令》及《1967年警察法令》,发布行动管制令,以阻止新冠肺炎恶化。
因此,餐饮业在该行动管制令期间,即3月18日至31日不得开放让顾客在店内用餐,仅允许外带或外送。然而,部分餐厅索性直接暂停营业。