（吉隆坡6日讯）《2017年第一系列总稽查司报告》指出，马来亚铁道公司（KTM Berhad）旗下货运服务分公司KTMD，过去3年连续亏损。
报告指出，KTMD已经连续3年都亏损了，该公司在2014至2016年分别亏损93万258令吉、135万令吉和228万令吉。
不过，总稽查司认为，根据所进行的分析，KTMD的整体财务状况还是稳定的。
报告也点出KTMD在管理货物交付方面的管理也欠缺妥善，如营销策略、货品交付方法和税收政策方面。
报告说，KTMD为了配合快递行业的发展，聘请了IT公司和耗资218万令吉去开发硬件应用程序和舰队管理系统，以便能改善服务、财务和运作包裹车队的管理。
“然而该公司最终浪费了价值51万7606令吉硬件程序应用程序和系统没有使用，当中包括了舰队管理系统和移动扫描器。”
报告表示，KTMD解释是因为系统开发无法如期完成，同时该系统也非常落后而不适用，该公司正准备报销这些未被使用的仪器和系统。
另外，报告指出，KTMD在2017年8月28日委托一家IT公司，花费了4万令吉去升级追踪包裹的系统。
报告说，该系统理应在2017年12月完成，惟截至现在升级版的追踪包裹系统，依然还在测试阶段，仅适用于在网购网站Lazada的客户使用。
总稽查司认为，KTMD包裹追踪和管理系统的效率非常低，因为该公司延迟实行该系统，使得现有客户和潜在客户难以追踪他们的包裹。
“随著电子商务的崛起和网购的趋势将间接吸引更多顾客使用KTMD服务，因此该公司有必要加速全面实行有关系统。”
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