(雪邦8日讯 ) 马航集团向空中巴士购买的A350-900型号飞机在去年11月启用后,如今传出问题,因此内阁已指示马航做出改善。
交通部长拿督斯里廖中莱说,内阁非常关注此事,并在昨天的内阁会议中谈及此事,要求马航改善A350飞机的服务。
“确实有人向我们提出这方面的投诉,那是因为商务舱的厕所不足,我们在内阁会议中讨论,并要求完善通过A350提供的服务。”
他说,内阁已要求马航针对这些投诉采取行动,包括增加商务舱的厕所。
询及内阁给予马航多久的期限解决此问题时,廖中莱表示,马航并非只有一架A350飞机,因此政府将给予马航足够的时间去处理。
他提到,交通部也将对马航展开内部调查,检测马航是否有对乘客的投诉做出改善。
他也解释,厕所不足的问题只发生在商务舱内,目前经济舱并没有这样的问题。
廖中莱今日出席活动后,接受媒体访问时,如表示。
马航在去年7月向空中巴士购买了6架A350-900型号飞机,并在去年11月收到第一架飞机,并投入运作。
这6架A350飞机将取代使用已久的A330型号飞机,成为亚洲首个在A350飞机特设商务舱的飞机,成为国际的热门话题。
号称最环保和先进的A350型号飞机,是以超宽机身概念打造,也是空中巴士最新设计,主打中长程航线。