(马六甲15日讯) 自美赞臣公司爆出奶粉遭人冒牌事件爆发后,令到甲州消费者对其产品的反应出现两极化,有中药行业者称美赞臣公司产品销量增加5%,但却有父母则因孩子近一、两个月陆续出现不适状况,而改换其他品牌。
新祥意药行有限公司负责人锺小姐接受《东方日报》访问时指出,他们的Enfalac产品都是直接向美赞臣(Mead Johnson)公司订购,事件爆发至今,未接获顾客投诉。
“顾客仍放心选购。我也曾促请那些怀疑包装有问题的顾客前来咨询,交由我们或是奶粉公司检查,但都没顾客来投诉。反之,美赞臣Enfalac A+ Step 1奶粉的销量还有增长!”
她续称,估计上述奶粉的销量稍长5%,并认为或是因药行曾在面子书专页发表声明,指货源皆来自原厂,而成功提高顾客的信任有关。
“顾客还是对美赞臣产品有信心;我们的面子书专页还有贴文,提醒顾客有关美赞臣所提供的辨别真和冒牌奶粉的方法。”
询及是否有顾客投诉Enfagrow A+ Step 3,她回说未曾听闻,亦无顾客反映。
此外,甲市市民郭先生指出,自小饮用美赞臣产品的小女儿,在一、两个月前,在饮用Enfagrow A+ Step 3包装奶粉后,就出现肚子疼问题。
“她一天喝2、3次,以前没这种现象,检查几次,医生都查不出原因,只说可能是肠胃发热,孩子吃了药,情况才慢慢改善。”
他说,在冒牌奶粉事件发生后,他和太太开始担心,因此决定直接换另一个牌子的奶粉。
“我没去检查包装,因为都由母亲负责开包装。虽说还未验证,可是有报导指一名母亲怀疑婴孩喝Enfagrow A+ Step 3出现不适,所以认为直接换了比较安心。”
另外,因怀疑喝了Enfagrow A+ Step 3奶粉,出现发烧及皮肤红肿,被送入医院治疗的1岁多男婴,目前情况稳定。
母亲郑女士告知,儿子已退烧,皮肤虽没有肿,但还在发红。她除了等待美赞臣公司派员前来收取怀疑有问题的奶粉,也会自行拿去化验。