(吉隆坡7日讯)国际航空运输协会(IATA)建议大马政府,统一吉隆坡国际机场(KLIA)及第二吉隆坡国际机场(KLIA2)的乘客服务收费。
IATA亚太区域机场、旅客、货邮及安全部区域主管温诺普戈尔认为,统一两个机场的乘客服务费,将是一项降低航空旅游费用的长远方案。
目前KLIA的乘客服务费每人65令吉,KLIA2则是每人32令吉,两者相差33令吉。
温诺普戈尔指出,鉴于KLIA及KLIA2机场设备及服务是可以相比的,故此若两大机场征收不一致乘客服务费的理由是不能被接受的。
他说:“由于这两个机场的设施及服务是可以相比的,因此征收不一致的乘客服务费是没理由的。虽然两个机场的设备及服务是可以直接比较的,若是有关收费所存在差异,导致人们更倾向于使用KLIA2。”
“我们也曾致函给交通部及大马航空委员会(MAVCOM),促请政府当局统一有关收费。”
温诺普戈尔今日接受《马新社》访问,针对马航首席执行员彼得贝勒日前公开要求政府,统一KLIA和KLIA2的乘客服务费,以示公平一事,这么回应。
他说,有关统一有关机场乘客服务费,也是符合国际民航局(ICAO)强调一切航空领域服务若能为客户提供同样等级的设施及服务,那么两者的乘客服务费就不应存在差异原则的做法。
“作为国际民航局理事,大马必须遵从这项原则,这是很重要的。”
不过,他表示,在一些个案,若有关廉价机场相比起机场主厦大楼所提供的服务设备有所不同,那么其所征收的乘客服务费不一致则是可以被接受的。
他举例,如日本的成田国际机场和关西国际机场,两者为乘客所提供的设备服务是属于较低层次的,相比起其他机场,人们前来有关机场也较为不便,因此就能征收不一致费用。
惟,他认为,政府目前的首要考量应该是如何降低区域整体的航空旅游服务费用。
另一方面,交通部长拿督斯里廖中莱昨日受询此事时却指,这是大马政府从以前至今,支持廉价航空的行动,不明白为何马航会过问此课题,并认为有关收费差异不该成为一项课题。