(雪邦10日讯)原定于今早上午9时15分,从吉隆坡起飞至香港的马航客机MH72,在全部乘客在闸口H4完成登机程序后,忽然被指示下飞机。
据马航乘客爆料,由于飞机出现技术问题,需要花时间处理,所以必须“换飞机”,而指示乘客下机,以乘坐另一架客机前往目的地。
乘客下机后没有地勤人员接待,机场也没有特别广播,令乘客感到混淆,有乘客投诉后被告知“请注意登机电子板”,新班机的登机闸口换去G10。
机组人员在上午约10时20分宣布MH72延误,要求乘客重新登机。
有乘客埋怨马航没有做好安检,导致班机延误,不过,也有乘客认为安全第一,理解马航的做法。
也有乘客本来计划赶到香港机场转机,给予马航MH72班机延误,只能感叹错过转机时间。