(吉隆坡29日讯)马来西亚旅游同业协会(MATTA)今日与全球领先之一的市场分析公司GFK签署合作谅解备忘录,让旗下会员更好掌握旅游市场资讯及消费者趋向,并提高旅游企业效率。
通过这项合作,双方将会交换数据,以更了解旅游业消费者市场的不断变化,马来西亚旅游同业协会与GFK公司是今日在2015年旅游协会研讨会签署该项合作谅解备忘录,代表签署的为马来西亚旅游同业协会会长韩札拉末及GFK全球旅游与酒店负责人劳伦斯,出席者包括大马GFK董事经理陈淑玲和马来西亚旅游同业协会副主席王振添等。
韩札拉末在会上表示,作为全国的旅游协会,该会认为有必要充分利用市场科技,以保持自己在市场上的竞争力,并紧贴著消费者的各种需求。
他说,该会与GFK公司的合作,将有利于我国旅游业者,将协助旅游业发挥最大的潜能。
在全球超过100个国家里,GFK是前5名最成功和具规模的市场研究公司,马来西亚旅游同业协会认为该公司将充分利用自己的创新科技和数据,为会员提供许多与消费者相关的可靠消息。
另一方面,GFK不久前也与新加坡旅行社协会(NATAS)签署了相似的合作备忘录,而这项合作也获得数个国家的支持,如香港、中国和澳洲。