(布城3日讯)政府落实消费税进入第3天,国内贸易、合作社及消费人事务部及大马皇家关税局今天再开档调查30宗涉嫌违例案件。
贸消部秘书长拿督斯里阿里亚斯指出,当局在首3天共检查1万4251间商店,并在2011年价格统制及反暴利法令第21条文下,发出通知书给133个商家,要求他们在3天内做出解释。
他说,截至下午1时,电子投诉网站在今天接获779项投诉,比昨天增加24.31%,而电话投诉则有528通,比昨天少15.38%。
阿里亚斯说,贸消部的MyKira GST手机程式的使用量持续增加,今年的使用次数高达2万3589次,增长18.81%。
他指出,消费者在首3天使用该手机程式所检查的物价当中,其中7449种物品的价格属于合理,1万4139种物品的价格,则超出合理价格,尚有1万8123种物品则查无记录。
他继指,截至今天中午12时,贸消部在这两天从面子书专页及推特,分别接获427及324宗投诉及询问,并已解答417宗面子书投诉及310宗推特投诉。
他透露,使用社交媒体消费者当中,30%是询问消费税相关资讯,24%询问及投诉手机预付加额卡课题,询问及投诉有关物价上涨及服务费事宜的消费者分别有18%,10%消费者询问其他课题。
投诉减少
阿里亚斯今天与关税局消费税主任拿督苏巴玛廉多拉西一起召开新闻发布会时,如是指出。
苏巴玛廉说,关税局所接获的投诉有减少趋势,截至下午3时,当局接获的投诉达142宗。
他指出,贸消部及关税局的联合取缔行动,发现商家的违例行为,可被分为4类,当中包括29宗商家所发出单据没有根据消费税条件,9宗已注册消费税的商家没有发出单据,1宗商家在出售零税率物品时向消费者征收6%消费税,以及30宗商家在没有注册消费税的情况下征收消费税。
他补充,没有向政府注册消费税却征收消费税的商家当中,以餐饮业者及杂货商居多,大部分为巴生谷一带的商家,这是非常严重的罪行,一旦完成调查并发现证据充足,这些商家将被控上法庭。
苏巴玛廉也说,截至昨天,已向政府注册消费税的商家已达36万7391,而在昨天注册的商家,共有2529个。