(赛城25日讯)大马通讯与多媒体委员会因消费者投诉电话断线(dropped calls)及未准确登记用户资料的问题,以违反执照条例为由,向多家电讯公司发出23张庭外罚单,罚款数额达到101万令吉。

当中,有3家电讯公司因电话断线的问题遭遇罚款,即DiGi电讯公司面对总额18万令吉罚款、明讯移动服务私人有限公司面对17万令吉罚款及天地通面对13万令吉罚款。

在未准确注册预付用户的资料方面,有5家电讯公司遭遇罚单,即天地通面对20万令吉罚款、明讯移动服务私人有限公司面对15万令吉罚款、U-Mobile私人有限公司面对10万令吉罚款、Tunetalk公司面对7万令吉罚款及XOXCom公司面对10万令吉。

个人信息遭滥用

通讯与多媒体委员会今日发表声明称,他们严正看待电讯公司没有正确登记使用者资料的问题,因他们接到很多投诉个人信息遭滥用,这属于犯罪行为。

除了向上述的电讯公司发出23张罚单之外,通讯与多媒体委员会也基于违反执照条例为由,分别向Astro电视网络系统私人有限公司及Maestra Broadcast有限公司发出庭外罚单。

通讯及多媒体委员会是基于Astro电视网络系统私人有限公司抵触执照准则的第三章(广告)的第5.1、5.2、8.1及6条文,发出罚款10万令吉的罚单,Astro电视网络系统私人有限公司也受促遵守1956年药品(广告及销售)法令。

Maestra Broadcast有限公司面对20万令吉罚款,因他们抵触1998年通讯及多媒体法令206条文及违反应用服务供应商内容(CASP10.2-I)执照条件,主要是旗下EraFM电台在去年斋戒月期间涉及犯下冒犯穆斯林的错误。

通讯及多媒体委员会在文告中称,他们将续监督各种电讯及通讯网络的情况,而在2014年,委员会已发出总额高达284万令吉的70张罚单给违犯条例的公司。

欲了解更多关于大马通讯及多媒体委员会的信息,可以浏览www.mcmc.gov.my,或拨电至(603)86888000、传真至(603)86881007及发送电邮scd@cmc.gov.my。

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