等候，是每一位媒体人都要习惯的，尤其是采访社会新闻及灾难新闻；等候当局召开记者会，等待最新进展，等候罹难者家属心情平复，接受访问……
自从周六当局宣布不再安排公开移交死亡证书及遗体，还有家属投诉媒体滋扰后，周日一早发现在媒体室对面的家属等候室的入口已遮盖起来。之前是打开一个缺口，可看见里面的情景。
或许，对家属而言，至亲的突然离世的震惊及无法接受的情况，是久久无法抚平；这个时候情绪失控及不稳定，是可以理解的。这个时候，就要等，等家属心情平复，才会接受采访。
当尸体鉴定时，家属情绪会再失控，此刻若上前访问，可能会被拒绝。待家属情绪平复，他们一般都愿意接受访问。
因此，这一次的采访家属过程，尚算顺利。许多家属一开始时会强硬拒绝，有些则愿意受访。之后情况可能转变，后来在殡仪馆设灵时，都会愿意接受访问。
不过，也有家属埋怨，当局验证罹难者身份太缓慢，让家属心情起伏不定。
家属是希望能让离世者早日入土为安，希望当局辨识程序能加快。
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