一位市民在网站留了一则小贴文,询问市议员:“为什么河边的草都这么长了,市议会为何还不派人来剪?”
留贴文的市民,关心社区美观与卫生,在市议员的网站上留言,要求市议员关注与处理,值得嘉许。这种不以谩骂处理公共事务的正面态度,远比一些网络暴民和政党枪手在网络世界里开枪扫射,而从不向相关市议会或该区市议员反映,来得理性和有建设性。谩骂虽可逞口舌之瘾,野草还是继续生长,问题并没获得解决。
少接触公共行政的市民,多不了解我国的行政架构和流程。“野草的主人”不一定是市议会。中央政府部门属下的公共工程局,管的是联邦大道两旁的野草;铁道旁野草滋生,那是铁道局的责任;河边野草的主,是水利灌溉局。
那些不在中央政府行政单位管辖范围,又不在市县议会处理的区域里(如没还产业门牌税的住宅区和郊区甘榜等),野草的主人是州政府属下的县署;市议会若越俎代庖去剪别家的野草,那可是滥权的事。
那市区内的住宅区道路旁和公园里的花草归市议会管了吧?这也是yesandno的问题。中央政府成立的固体废料和公共卫生SWCorp机构,负责全国的垃圾沟渠以及花草修剪等工作,而市议会的责任,和国州议员一样,是监督这个机构的行政效率。
看似复杂了吧?若真要分担责任,厘清工作职责,那河边的草没剪好,国州议员有责无旁贷的责任;住宅区里SWCorp管理的花草树木环境卫生问题,国州议员也不能推卸责任,把球通通踢给市议员们,国州议员亦有责任监督SWCorp的效率与失误问题。
搞错投诉对象
当然,这不表示市议员们就可以置河边的野草不理了。任何市民,包括市议员,都可以向各中央、州或市政府单位投诉和反映相关问题。以野草来说吧,市议员们可以通过市议会的卫生环境组官员,向相关中央或州政府单位反映与跟进。当然,若国州议员愿意关注的话,他们的服务中心也可有所作为。
马来同胞身边总有在政府单位里头打卡上班的公务员姨妈姑姐、亲朋戚友,因而对政府公务员体系和行政单位的职权认识比我们还多,也知道从那儿下手,向谁投诉去。
朝野国州市县议员等担任公职的政治人物,因为对公务员官僚体系及政府行政流程缺乏知识,闹些笑话糗事时有发生。颜色笔当县议员时,也是在县议会员工告知,才分清楚那一些灯柱归市议会管理,那一些归TNB(国家能源公司)负责。不会、不懂,那就谦虚点、认真点学习吧,也没什么太丢脸的。干了几年,若还弄错,那就有问题了。
前阵子一位柔南区的行动党州议员,投诉对象弄错了,对相关政府的行政单位作了些错误的指控,就是一个典型的例子。
这也让颜色笔想起年前的另一起在居銮发生的事件。当时,国州议员拟办个户外演出活动,却没乘早向县署申请娱乐执照;市议会无权发出娱乐执照,活动没办成,国州议员却污蔑居銮市议员故意打压刁难民联社区中心的活动。自己弄错了申请程序,还无中生有抹黑;这种从政手法,还真的是比野草更野。