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校园伤人事件再次引发全国关注。每当类似事件发生时,社会似乎陷入熟悉的循环。先是震惊、愤怒、谴责,然后是铺天盖地的资讯洪流。短短数小时内,各种照片、影片、聊天记录、所谓的犯案日记、未经证实的传闻,迅速占据社交媒体。越来越多人试图拼凑事件全貌,也越来越多人加入传播的行列。然而,当我们不断讨论校园安全、心理健康、教育制度的时候,却很少停下来想想我们每一个人,在社交媒体上的行为,是否也正在影响事件的发展?

过去,媒体掌握传播权,新闻机构决定社会看见什么。今天,每一个拥有一个智能手机还有社交媒体帐号的人,都拥有同样的传播能力。一张截图、一段影片、一次转发,几乎可以在几分钟内传遍全国甚至全世界。按下“分享”的动作看似微不足道,但实际上,已经成为一种公民行为。

在选举季节中,大家都会说民主社会里的公民责任,是珍惜手中的一票。因为每一张选票,都会影响国家未来。同样地,在数码时代,每一次分享、每一次留言、每一次点击,其实也都在塑造我们生活的公共空间。我们共同决定,什么内容值得被看见,什么价值值得被放大。

或许有人会说,这个举动,只是转发而已。不过这句话,或许正是社交媒体时代最大的公民盲点。我们以为自己只是资讯的消费者,却忘了在演算法时代,每一个人其实都是传播者。每一次分享、每一次留言、每一次点击,都在影响内容会不会继续扩散,也都在塑造这个社会的公共空间。

要理解这一点,我们先得先理解今天的资讯是如何传播的。

平台的演算法不会区分原创者和转发者。每一次浏览、每一次分享、每一次留言,都在向平台释放这类内容值得被更多人看见的讯号。点击率带来流量,流量带来广告收入,也让更多人愿意继续生产类似内容。当儿童案件变成猎奇内容,当血腥画面和未经证实的资料不断被包装成独家内幕,真正获利的是流量,而真正承担后果的,却往往是仍未成年的孩子。

更恐怖的是,不少网民开始分享疑似加害者的个人资料、所谓的规划笔记,甚至依据零碎的资讯推断其精神状况。说实话,精神疾病并不能单凭几张照片、一页手写内容,或网络传闻作出诊断。未经证实的标签,不但可能误导公众,也容易进一步加深社会对精神疾病患者的污名化。对于真正需要协助的人而言,这种标签化的讨论,只会让他们更害怕寻求帮助。

同时,我们也不能忽略另一个公共卫生层面的风险。国际社会近年来越来越关注所谓的模仿效应(copycat effect),也称传播效应(contagion effect)。研究发现,当暴力事件被过度渲染,尤其详细描述犯案方式、犯案工具、个人经历,甚至反复传播相关画面时,原本就处于情绪困扰、长期遭受霸凌或心理脆弱的青少年,更容易把这些行为视为一种可以模仿的解决方式。每一次不负责任的传播,都可能在无意间降低暴力行为的心理门槛。

所以,国际媒体这几年越来越强调创伤知情报道(trauma-informed reporting)的原则。报道事件本身固然重要,但报道的方式同样重要。媒体应避免刊登能够辨识未成年人的资料,不展示血腥画面,不过度聚焦犯案细节,更不应将儿童的创伤转化为吸引眼球的内容。这不仅是一种新闻伦理,也是保护儿童的重要防线。

更重要,更重要,更重要的是,这份责任并不只属于媒体。今天,每一个社交媒体使用者,都拥有过去只有新闻机构才拥有的传播能力。我们既可能成为谣言的终点,也可能成为谣言的起点;既可以成为保护孩子的人,也可能在不知不觉中,成为伤害的一部分。

建立更完善预防体系

法律之所以禁止公开涉及未成年人的可辨识资料,并不是为了淡化事件的严重性,而是因为法律相信,儿童拥有隐私、尊严,以及未来重新开始的权利。无论他们是受害者,还是涉嫌违法者,他们首先都是儿童。司法程序可以追究责任,但网络世界不应该把一个孩子人生中最错误的一天,无限期地保存和传播。当然,保护儿童,并不意味著纵容暴力,更不代表忽视校园安全问题。相反地,我们更应该认真讨论学校安全机制、校园心理健康支援、危机识别能力,以及如何建立更完善的预防体系。这些才是真正能够减少下一宗悲剧发生的方向,而不是不断传播未经证实的内容,满足大众一时的好奇心。

我一直认为,公民责任不只是体现在投票日罢了。一个成熟的民主社会,不只是拥有负责任的选民,也应该拥有负责任的数码公民。我们监督政府,也应该约束自己;我们要求媒体守住伦理,也应该要求自己守住同样的底线。因为互联网是我们共同塑造的公共空间。

下一次,当类似事件再次发生,当手机萤幕弹出最新消息时,也许我们可以先停下来,问自己一个简单的问题:我分享出去的,是事实、是善意,还是另一道会落在孩子身上的伤口?

本文观点,不代表《东方日报》立场。

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