随著“2026马来西亚旅游年”(VMY 2026)的号角全面吹响,政府设下了极具雄心的蓝图, 除了吸引4700万国际游客的目标以外,也希望能创造高达3290亿令吉的旅游收入–人均消费7000令吉!这不仅是一个数字的博弈,更是一场关于“品牌重塑”的国家级公关战。

然而,在这个全球注意力稀缺的时代,如何让世界在万千选项中精准地锁定大马?在最近的国际旅游版图上,台湾的“登顶之作”与香港的“步履蹒跚”提供了极具冲击力的正反教材。

就在一星期前,台湾以一种近乎艺术的方式,向世界展示了何为“顶级公关”。著名攀爬艺术家、极限运动家艾力克斯霍诺德(Alex Honnold)在网飞(Netflix)的全球直播下,徒手挑战台北101大楼。这场名为《摩天大楼现场》(Skyscraper Live)的盛事,通过超过140个国家实时播映,将台湾的地理标志——台北101,化作了全球观众屏息以待的竞技场。

这并非一场简单的体育表演,而是一场优雅的视觉诗篇。台湾没有急于推销地摊文学式的口号,而是借由极限运动的张力,将台北的城市天际线、尖端建筑工艺与坚韧的爱国和城市精神,无缝植入全球数千万观众的大脑。从追求极致体验的高端商务客,到热衷社交媒体话题的年轻背包客,无不被那凌驾于云端之上的惊险与壮丽所折服。这种与国际大品牌的深度捆绑,让台湾在国际知名度的角力中,不费吹灰之力便稳坐巅峰。

反观曾被誉为“东方之珠”的香港,在过去一年的表现却略显老态龙钟,甚至是令人扼腕的“创意贫血”。香港政府煞费苦心推出的“香港夜缤纷”系列盛事,虽然口号响亮,但端出来的菜色却大多是“换汤不换药”的旧闻。

当全球游客在寻找改变人生的旅行体验时,香港却依然沉浸在无人机表演与熊猫经济的闭环里。无人机虽美,但在技术迭代如此迅速的今天,这种“流水线式”的表演早已让国际观众审美疲劳;而大熊猫固然可爱,却难以支撑起一个国际大都市的多元灵魂。更具讽刺意味的是,虽然到访游客数字回升,但数据背后却藏著难以启齿的尴尬:大量游客白天在尖沙咀打卡,入夜后便匆匆北上,选择在消费更具性价比、服务更热情的深圳过夜;24小时营业的快餐店本来是服务不一样活动时间的市民,但却沦落为某国人的过夜场所。这种低消费的模式,让标榜“夜经济”的香港旅游业更像是一场空欢喜。

至于那场闹得沸沸扬扬的梅西访港表演赛、热气球嘉年华等更是沦为一场公关史上的灾难性败笔。缺乏应急预案、缺乏对核心资产的掌控、缺乏与国际品牌的对等博弈能力,最终让香港在全世界面前输掉了面子,也丢了里子。

马来西亚必须清醒地意识到,旅游业早已不再是“酒香不怕巷子深”的年代。

看看邻国新加坡,他们以一种极度开放且果断的姿态,砸重金签下泰莱史薇芙特(Taylor Swift)的东盟独家演唱会。这一举动,让新加坡在短短一周内赚走了全东南亚口袋里的钱,更将“区域盛事枢纽”的品牌烙印刻在了全球乐迷心中。这种商业逻辑上的狠辣与视野上的通透,正是马来西亚所欠缺的。

近几年,旅游部出现一些令人期待的转变。2024年马来西亚吸引了王牌真人秀《分子》(The Mole)第二季前来取景。从吉隆坡双峰塔的宏伟,到刁曼岛的碧海蓝天,再到被戏称为“鬼城”的柔佛森林城市所呈现出的废墟美学,这些画面也是传遍全球逾百国。这证明了:大马不缺顶级的素材,缺的是讲故事的顶级舞台。

借力使力

马来西亚2026年旅游年若要取得真正意义上的成功,绝不能满足于在机场拉起几横欢迎布条,或是举办几场只有本地人参加的传统文化节。

我们必须向台湾学习那种借力使力的优雅。台北101的成功在于它明白:与其自言自语,不如成为世界级话题的一部分。

马来西亚旅游部和旅游局也必须以更开放、更具商业触觉的态度去拥抱国际大品牌。例如:

我们能否在默迪卡118(Merdeka 118)举办一场震惊全球的极限艺术合作?

我们能否与顶级时尚品牌联手,在马六甲古城上演一场穿越时空的跨界大秀?

我们能否有极限运动家在国油双峰塔上荡千秋或是小型飞机穿越双峰塔之间?

我们要吸引的,不仅是那些计算著汇率而来的“特种兵游客”,更是那些愿意为了一次“人生体验”而远渡重洋的高端消费群体。2026年,马来西亚应成为全球流媒体屏幕上的焦点以及每个游客心目中的必到旅游地点。

旅游部,请再大胆一点。请多向台湾取经,别让大马的锦绣山河淹没在平庸的文书工作里!

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