自新冠疫情爆发以来,远程工作成为了许多公司营运的方式。虽然疫情有所缓和,但是远程上班是否有可持续性?
目前看到的情况是,一些工作在混合式远程工作下,是较为理想的,即人们在一星期中至少有几天到办公室工作,其他时间可以在家办公。
日前美国国家经济研究局的一篇论文就指出,专家们研究了一家大型科技公司,其中1612名工程师、营销和财务员工每周在家和在公司混合工作的日子。他们发现远程工作提高了员工的工作满意度。
与其他职业和行业的典型上班族相比,被调查的科技公司员工更有可能是高技能和高学历、高收入、高绩效的人,也许可证明远程工作的动力更强。
芝加哥大学经济学家史蒂文·戴维斯(Steven Davis)就说,远程工作的“现象”将“坚持下去”,他认为远程工作避免上下班通勤而节省了时间,同时也让员工的工作日有灵活性和自主性,在一些任务中,能有更好的生产力和更低的人员流动。但是,远程工作的后果之一是薪水增长幅度会被压缩。
根据笔者工作的经历,办公室里的非正式和社交接触—即在餐厅或茶水间的休息时间,员工之间可以在这些空间中建立融洽的关系,这有助于建立工作场所的文化。这些更牢固的关系和对同事的理解,可以促进更多的合作和想法分享,从而让整个组织更有创新力。在某些情况下,这可能有助于提高生产力的重大发明和突破,而这些创新和突破并不容易从偶尔的虚拟聊天中发生。
难沟通
对于在疫情前落实远程工作的员工言,这是一件不困难的事,因为他们已经熟悉了整套工作流程。但是对于刚毕业的学生或换新工作的员工而言,远程上班让他们没办法与同事在同一个办公室里沟通,理解一个公司的文化和特性成为了不小的困难。
不少新同事与笔者坦言,他们无法在远程上班中获得即时的协助。这会让他们陷入一种无法进入状态的情况,减低了工作效率,所以他们都希望能够尽快回到办公室工作。虽然远程上班减少了通勤所需的时间,但是他们也认为远程工作容易让自己分心,这也是一个不小的挑战。
远程上班是一套新出现的工作模式,仓促全面推行远程上班并不是长久之计,因为不同的员工都有不同的需求,各个公司的主管也应该好好思考该通过什么方式,在保障员工安全的情况下,也保持高工作效率。