初来吉隆坡做事,记得曾经乘搭德士,司机开口漫天开价,我说:“平时不是这个价钱。”德士司机顺口答曰:“那么,你去搭平日那辆好了。”理直气壮,老神在在;我能怎样?
夜晚停在富都和巴生车站的德士犹是不可思议。新加坡海南会馆的代表有一回凌晨时分抵达入宿苏丹街的酒店,那一小段的路程的车费,说来确是不可思议的天价了!诸如此类,非此一桩。否则,吾国怎么可能入榜英国网站www.londoncabs.co.uk调查“全球10大最糟糕的德士司机”之第一名,把罗马和曼谷的同行也狠狠地挤了下去?
但是,公平起见,我们也该著手研究“全球10大最糟糕的德士待遇”,得冠的国家是不是一个马来西亚?《东方日报》专访业者所得的那一些反馈,当是各造的参考了:“租车供应垄断了,德士准证过剩……我们每月须花费1200令吉向德士供应商租车,是一笔庞大的开销。此外,维持3令吉的起步价,可说是全球最低的德士费,这令我们的收入深受局限。”
暂以马币1200推算,每月租车,日需40令吉,加上燃油和维修,司机每日的成本相信不会低于100令吉。如果他希望得到100令吉的日薪,两者相加,一个司机每日要工作几个小时?
假设来返吉隆坡和国际机场每趟可得100令吉,理论上说,两趟的车程可就绰绰有余满足德士司机所求了。不过,算计了车程所需的时间,每天工作8小时,一个司机可赚的至多是四、五百令吉。
设想每小时一位德士司机平均可得马币30,兜兜转转了10个小时,最终所收,也止于每日300令吉。扣除了成本,则剩两百。要是他每月休息四天,实得200x26=5200。
要是算及了公积金、所得税、个人保险、医药保健,最终到手自是羞涩了。可惜,这个国家的政策所思,既不是司机的福祉,也不是乘客的底线;如此KPI,要怪谁呢?