图为比亚迪海狮07 EV型电动车在北京车展上展出。(法新社档案照)

(罗马22日讯)意大利市场竞争监管机构表示,正针对4家电动车厂在意大利涉嫌“不公平商业行为”展开调查,对象包括中企比亚迪(BYD)、特斯拉(Tesla)、斯特兰蒂斯(Stellantis)、德国福斯(Volkswagen)等。

中央社报导,意大利市场竞争管理局(AGCM)发布新闻稿指出,这些厂商向消费者提供的资讯,例如电动车行驶里程数、电池容量耗损、电池保固年限等,说明不够精确、甚至相互矛盾,有违反意大利消费者保护法之嫌。

仅提供概略性讯息 资讯相互矛盾

意大利竞管局指出,这些公司的网站仅提供概略性讯息,且有的资讯相互矛盾,例如广告提到某电动车的最大行驶里程数,却未明确提醒消费者哪些因素可能影响最大行驶里程数,以及实际可能造成缩短多少里程。

声明指出,这些厂商网站也未能提供清晰完整资讯,说明电动车的电池容量,如何在正常使用车辆时降低,以及所提供保固有哪些限制。

意大利竞管局表示,日前已与意大利金融警察一起对4家企业的意大利公司进行检查。

意大利媒体Wired报导,意大利竞管局点出这些电动车大厂“资讯不明确”问题,对消费者至关重要,因为电动车实际性能与宣称数据可能有很大差异,例如处在极低或极高温度、使用空调,或驾驶风格激进,都会缩短充电后的行驶距离,但厂商并未向消费者明确解释这些变数。

厂商没清楚解释保固条件与限制

报导指出,另一关键点涉及电池,它是电动车最昂贵的配件,与所有使用锂电池的设备相同,电动车电池会随著使用年限逐渐减低容量,这代表使用几年后,电动车续航里程可能会减少。

报导说,汽车制造商通常会对零件提供保固维修,但根据意大利竞管局说法,厂商没有清楚解释保固条件与限制,因为电动车每次更换电池可能要花费数千欧元,对消费者权益影响很大。

报导指出,竞管局针对4大厂商采取调查行动,正值意大利电动车市场的关键阶段。目前意大利销售的新车中,只有4.2%是电动车,在欧洲主要市场中占比最低,主要是因为意大利消费者认为电动车价格不便宜,且充电站不够、行动力受限。

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