新山关卡新增26个自动通关闸门,进一步改善通关效率。

(新加坡22日讯)新山关卡增设的26个自动查验通关系统日前启用,狮城客称通关效率大增,相较于以往动辄需排队15分钟至数小时,如今即使是在高峰期,效率也明显加快数倍。

新山苏丹依斯干达大厦(新山关卡)此前新增26个自动通关闸门,其中有17个安装在入境区、9个在出境区,并在本周三(19日)正式启用。

如今该关卡的自动闸门共有68个,其中入境处有39个,离境则为29个。自动闸门此前一直只让持大马护照者使用,直到2023年1月才开放给持新加坡护照者,以缓解关卡的拥堵问题。

《新明日报》记者昨日特此走访新山关卡,并亲自体验使用新的自动通关闸门。

根据观察,相较于原有的系统,新的机器更快速,从扫瞄护照至通关,前后只花了大约10秒。

虽然昨日恰逢星期五,加上傍晚时分是通关的高峰期,但通关处并没有出现排队的情况。

其中一名受访的狮城民众玛克斯(19岁,学生)指出,他住在兀兰,因此不时会和朋友过来新山消费。

狮城民众玛克斯。
狮城民众玛克斯。

他说在未能使用自动通关闸门之前,每次都只能使用柜台服务,此前最长曾等候约半小时。

“自从自动通关闸门也开放给新加坡人后,我就使用自动闸门。”

他说,随著现在新增通关闸门后,通关速度更快了。

黄志儒(42岁)说,他鲜少到新山,昨天也是陪同友人才会越堤。

狮城民众黄志儒。
狮城民众黄志儒。

“我数年前去过新山,当时还是使用柜台,如今新增自动闸门后,不用再排队。”

受访者:通关加快但巴士少

虽然通关系统效率提升,但往来巴士在高峰期仍旧缓慢进站。

和家人一同到新山的李先生(53岁)受访时指出,他每两三周都会和家人去新山玩,有时甚至会逗留两晚。

“我们都是使用自动通关,速度很快,但今天巴士的数量太少,我们等了逾半小时才越堤,希望可以改善。”

由于需要工作,他指大多选择周五傍晚才过去新山,此前也曾多次碰到拥堵的问题。

“上次来的时候,还需要排队5到8分钟,现在有新闸门,约10秒就通关了。”

有年长者选择柜台通关

有年长者因无需排队,至今仍选择通过柜台通关。 

到新山探访亲戚的吴新(70岁)指出,他本身对科技不熟悉,因此就选择使用柜台服务。

“由于我是年长者,可以使用特别通道,因此并没有影响。”

另一名受访狮城何先生(40岁)则说,他很早就知道能自动通关,但此前需要提前上网填资料,为了避免麻烦,就一直使用柜台。

“直到约两个月前才开始尝试用自动通关闸门,确实很快,也没面对问题。”

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