（华盛顿20日讯）专家们表示，周五信息技术故障对全球多国的机场、医疗服务和企业造成了影响，被称为“史上最大的中断”，可能需要数周时间才能全面恢复。
英国《卫报》报导，由于微软（Microsoft）的Windows操作系统的软件升级错误导致了当机问题，航班和医院预约被取消，工资系统瘫痪，电视台停播。
微软周五称：“我们注意到第3方软件平台的更新导致Windows设备出现问题。我们预计解决方案即将出台。”
故障来源于美国网络安全公司CrowdStrike，这次中断是由于其某款产品的软件更新导致，而非网络攻击。该公司对此造成的影响表示“深感抱歉”，并指此次更新与微软操作系统之间存在“负面互动”。
CrowdStrike的股价周五大幅下跌达11.1%。
千年虫担忧成了现实
该故障导致员工的电脑无法启动，出现“蓝屏死机”现象。专家表示，每台受影响的电脑可能都需要手动修复。
网络安全顾问亨特分析称：“我认为现在下结论并不为时过早：这将是历史上规模最大的技术故障。”
他社交媒体X上写道：“这基本上就是我们所有人对千年虫（Y2K）问题的担忧，只不过这次真的发生了。”
英国的特许信息技术学会（BCS）表示，系统恢复可能需要数天和数周，尽管某些修复将更容易实施。但如果电脑以某种方式反应，导致蓝屏和无限循环，可能很难恢复，这可能需要数天和数周时间。
英国萨里大学（University of Surrey）网络安全教授伍德沃德表示，修复需要手动重启受影响的电脑，大多数普通用户不会知道如何按指示操作。他补充，拥有数千台电脑分布在不同地点的机构和组织将面临更艰难的修复任务。
伦敦大学学院（UCL）安全工程教授默多克称，许多机构和组织可能难以迅速进行修复。因为在电脑连接到互联网之前，是无法远程修复的，这需要有人出来亲身前往解决问题。
多国行业陷入瘫痪
电动车大厂特斯拉（Tesla）的首席执行员马斯克表示，这次中断导致“汽车供应链陷入瘫痪”，而肯尼亚和乌克兰的银行报告其数码服务出现问题，澳洲的超市也遇到了支付问题。
英国Govia Thameslink铁路有限公司警告乘客，列车可能会延误。该国的信用卡、电信服务、大型超市连锁店、银行、在线游戏平台和媒体的服务也出现问题。其中天空新闻频道（Sky News）和CBBC频道暂时停播，澳洲广播公司（ABC）也受到影响。伦敦证券交易所表示其新闻服务出现问题。
从荷兰阿姆斯特丹到瑞士苏黎世、从新加坡到香港，机场运营商称技术问题扰乱了他们的服务。虽然一些机场暂停了所有航班，但在其他机场，航空公司工作人员不得不手动为乘客办理登机手续。
在美国，由于通信问题，航班被迫停飞。美国航空公司（American Airlines）、达美航空（Delta）和联合航空（United Airlines）是受影响的航空公司之一。
航空数据分析公司睿思誉（Cirium）表示，周五全球有5078个航班被取消，占计划航班的4.6%。
