(新加坡28日讯)从3月18日起,已转用“新易通”服务的成人乘客和优惠车资卡用户,可到新易通售票处免费领取新的储值卡式票务卡。
新加坡陆路交通管理局今日发文告说,凡在1月9日至22日,从成人储值卡式票务(card-based ticketing,简称CBT)系统转用新易通(SimplyGo)的成人乘客,可于3月18日至6月30日,到新加坡全岛任何44个新易通售票处领取新的CBT卡。
为确保索卡过程井然有序,缩短等候时间,该局将分不同阶段,让用户到售票处领卡,时间段会根据用户新易通卡序号的最后一个号码来分。若使用者无法在规定时间领卡,可于4月29日后到任何售票处领取。
该局呼吁民众依照指定时段取卡,并提醒上午8时至9时30分,以及傍晚5时至7时是尖峰时段,可能出现人龙,等候时间会比较长。
在尖峰时段,售票处会著重发出新CBT卡,以加速领取新卡的过程;期间,用户若需要储值卡等服务,可透过售票机完成,服务大使会在场协助。所有售票处也会在3月18日至5月26日之间延长营运时间。
优惠车资卡用户,包括年长者、就业优惠车资计划受益者和残障者,以及成人月票使用者,如果在1月22日或之前转用新易通,也将从4月1日至5月31日收到CBT替换卡。
由于优惠车资卡用户须与通联(TransitLink)注册住家地址,因此替换卡会在4月1日至5月31日,透过邮寄分发,让年长者和残障者更容易拿到新卡。用户之后可选择继续用新易通,或改用CBT替换卡。
为确保每个优惠车资卡用户只持有一张有效的优惠卡,如果他们决定改用CBT卡,须携带身份证、现有的新易通卡,以及新的CBT卡,到新易通售票 处启动新卡。 售票处的工作人员会协助把新易通卡的馀额转进新的CBT卡。
此外,1月9日至22日购买NETS预付卡的乘客,也可在4月1日至6月30日到任何一个新易通售票处领取免费的NETS预付卡。 持卡者可上网了解是否符合领取资格。
用户领取新的NETS预付卡后,可选择继续使用现有的预付卡,也可透过应用申请将馀额退款。