万兴酒楼来临新春团圆饭的席位预订已达95%。(万兴酒楼提供)

(新加坡25日讯)再过两周就是农历新年,新加坡新型冠状病毒措施全面解除后的首个农历新年,中餐馆订餐火热,有的除夕席位已满额,有业者为抢临时工不惜出到每小时超过40新元(约141令吉22仙)以上高价。

新加坡去年2月全面解除所有防疫措施,这个龙年将是新国正式走出3年疫情阴霾的首个农历新年。

万兴酒楼董事经理洪可胜受访时表示,来临新春团圆饭的席位预订已达95%,比过去几年都还快。加之少了防疫限制,旗下餐厅今年可同时容纳更多食客,需要聘请额外帮工。

“不过,如今临时工越来越难请,往往长达6小时的一班现在很少人愿意做了,我们得将班次缩短成约4小时才请得到人,每小时25新元(约88令吉26仙)的工资也比去年约20新元(约70令吉61仙)至22新元(约77令吉67仙)来得高。除夕那天最忙,我们开出的薪水是一个晚上180新元(约635令吉48仙),相等于每小时40新元以上。”

川菜馆宽窄巷子执行董事陈奕妏透露,其餐馆除夕席位已满额,还有不少客户在等候名单上。

“新春期间忙起来,我们根本不会有时间教新人,因此临时工还是要请有经验的,但这类帮手不容易请。我们今年农历新年间给出的时薪不仅比平时高,也比平时高,也比往年更高。依不同工作时段和不同经验程度而已,有的每小时可赚高达30新元(约105令吉91仙)。”

同乐集团总裁兼首席执行长周家萌指出,新加坡餐饮业要雇员得先请新加坡人或永久居民,才有配额请外籍员工,但愿意从事餐饮工作的不易请。 

“临时工也必须为新加坡公民或永久居民,其时薪也不低。尤其新春期间,从除夕至元宵,时薪一般为平时的一倍或更高。”

有餐厅双管齐下,薪资福利加码成功招聘,并透过机器人送餐,让临时工需求比去年减30%。

店小二为旗下6门市添设送餐机器人减少人力依赖。 (店小二提供)
店小二为旗下6门市添设送餐机器人减少人力依赖。 (店小二提供)

店小二执行长叶权坤说,疫情期间外籍职员选择归乡造成人手吃紧,但随著过后边境重开,这样的情况已缓解。 再加上餐厅于企业发展计划和生产力提升计划的支持下,在2019年设立中央厨房,大大提高生产效率的同时,也减少人力依赖。 

他透露,该餐厅也采用电子菜单及电子付款等方案,目前旗下6家门市亦有送餐机器人,都能辅助减轻员工的工作量。

此外,该餐厅也提升了员工福利,除了将每月4天休假日的制度改成每月6日,现也提供员工制服清洗的免费外包服务,为需要在外租房的员工省去不少麻烦。

“在我们看来,最重要的是要把福利做好,把人留下来。毕竟留得住一名有经验的老员工,比新聘请一名员工更有价值。为此,我们除了每年加薪水给花红,每个月也有奖金发放,种种花红加起来最起码是一年14个月的花红。

中餐馆为吸引顾客 新年套餐不涨反降价
  
2022年才开业的宽窄巷子是新加坡中餐产业的新成员。今年同时面对食材等成本上涨及新春期间火热的竞争,该餐厅选择不起价,反而将原本去年卖800新元(约2824令吉35仙)以上的套餐降价至688新元(约2428令吉94仙)。
  
陈奕妏说,除了为吸客外,该餐厅厅也是希望趁著这个佳节让更多食客认识该餐厅。

“我们也推出早鸟优惠,包括送鱼生或折扣券。顾客反应都很好。”

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