(新加坡22日讯)骗子冒充饭店职员诱导Booking.com顾客点击钓鱼链接,讯息内容几乎到了能以假乱真的地步。
根据《8视野新闻网》报导,一名女子日前透过客房预订平台Booking.com的应用程序,收到一则来自饭店的私讯。
女子透露,对方自称是饭店职员,要求她点击讯息里的一个链接,以确认预订内容。对方也称,顾客须在限时之内输入讯息,否则订房就会被取消。
女子没有照做;随后她收到两则来自上述酒店的私讯,提醒她先前要求她付款的相关私讯实为骗局,酒店证实有不明人士冒充身份发送信息,诱导通过Booking.com订房的顾客 点击通往可疑网站的连结。
女子形容,相关资讯内容似模似样,几乎可以以假乱真,她差一点就上当,感叹大家平日经常使用的官方应用程式也未必安全。
记者上网查询时发现,近期有好些网民发文指他们透过Booking.com收到诈骗讯息,有的内容是要求顾客点击连结确认订房,有的则是称顾客的付款资料有误,需点击连结做进一步确认。
Booking.com发言人回复《8视界新闻网》询问时说,该公司得知近期有些合作伙伴成为网路钓鱼邮件的攻击目标,不过安全漏洞并非来自Booking.com,平台的后台系统和基础设施都没有受到 任何破坏。
发言人表示,该公司拥有专门负责顾客和住宿合作伙伴帐户安全的团队,他们已采取了强有力的网安措施,也会定期审查措施内容,以提高平台的技术和营运能力。
发言人强调,该公司绝不会要求顾客透过短讯或电子邮件提供信用卡资料,顾客如果收到可疑的付款讯息,可以透过住宿清单核实相关住宿的付款政策,或透过Booking.com全天候的客服团队 ,向平台求助。
新加坡警方今年2月发出文告指,有骗子冒充酒店代表,透过WhatsApp打电话或发简报,联系已经透过Booking.com预订酒店的受害者,要求受害者确认预订。今年首两个月已有至少5人坠入相关钓鱼骗局,损失金额至少8800新元(约3万215令吉92仙)。