(新加坡12日讯)女食客被指伪造PayNow转账截图,两年来吃了35次海鲜“霸王餐”,导致餐厅亏损4600多新元(约1万5801令吉7仙),老板怒报警。
这家遭殃的餐厅是位于新加坡如切的Home of Seafood,即螃蟹之家(House of Seafood)的清真认证分行。
该餐厅老板鲍勃(Bob,43岁)接受《新明日报》访问时说,网上订餐服务允许顾客使用信用卡和PayNow付款,若用PayNow,顾客必须将PayNow转账截图通过WhatsApp发送给餐馆查证,餐馆才会处理订单。
“会计两周前查账时发现,一名女顾客虽然发送了截图,但我们却没收到钱。追查之下,会计才发现该名顾客近两年来,以同样的方法白吃白喝。”
根据鲍勃出示的资料,女顾客点的餐饮,价格介于50新元(约171令吉75仙)至200新元(约687令吉)。
“她这样吃了两年下来,我们亏了4600多新元。”
令鲍勃诧异的是,女顾客的截图非常逼真,连时间都看起来真实,导致他们当下看不出是假的。
据了解,一般相信是之前的会计在查证顾客付款信息时不够仔细,才让女顾客有机可趁。
“我们新的会计上个月才来,我让她重新查账,才发现有疏漏。”
鲍勃说,餐馆在查证网上订单的PayNow付款时,步骤确实更加繁琐,因为需要登录公司的银行户头,查看是否顺利收到款项。
“另外,餐馆正在探讨是否有其他付款方式可以取代,或是简化这个流程,但目前并不会撤下PayNow这项付款方式。”
事后,鲍勃已经报警追究。新加坡警方受询时证实接获报案,案件在调查中。
据了解,餐厅老板报警后,女食客已被捕。